Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kahve Dünyası
  • Reklamı Yapılan Gofrik Latte Blender Arızası Nedeniyle Sunulmadı Müşteri Mağduriyeti Yaşandı
ID:32408386
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Reklamı Yapılan Gofrik Latte Blender Arızası Nedeniyle Sunulmadı Müşteri Mağduriyeti Yaşandı

profile
Ozan
Kahve Dünyası
09 Mayıs 2025 22:26
873

Sayın Kahve Dünyası Yetkilileri,

Ben ve arkadaşlarım, Kahve Dünyası’nın Karşıyaka Hilltown şubesinin sık müşterileriyiz ve özellikle Gofrik Latte’nizi çok severek tüketiyoruz. Ancak, bugün yaşadığımız deneyim bizi oldukça üzdü ve hayal kırıklığına uğrattı.

Uzun bir mesafeden yalnızca Gofrik Latte içmek için şubenize geldik. Ne yazık ki, sipariş vermek istediğimizde blender’ın bozuk olduğu söylenerek talebimiz geri çevrildi. Bu durum, tüm masalarda Gofrik Latte reklamlarının bulunması nedeniyle daha da hayal kırıcıydı. Reklamlarla öne çıkan bir ürünün hazırlanamaması, müşteri olarak bizi hem şaşırttı hem de üzdü.

Kahve Dünyası gibi köklü bir markadan daha iyi bir hizmet beklerdik. Bu tür aksaklıkların yaşanmaması ve müşteri memnuniyetinin ön planda tutulması adına gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyoruz. Ayrıca, bu konuda tarafımıza bir dönüş yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin telafi edilmesi için ne yapılabileceğini öğrenmek istiyoruz.

İlginiz ve anlayışınız için şimdiden teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim.

Saygılarımla,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kahve Dünyası İzmit Şubesinde Eksik Latte Ve Personel İlgisizliğiyle Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
Yavuz
Kahve Dünyası
25 Ağustos 2025 16:34
1.038

25.08.2025 tarihinde saat 15:47’de İzmit Çarşı Kahve Dünyası şubesinde kredi kartı ile sipariş verdiğim az buzlu gofrik latte, bardakta yaklaşık üç parmak eksik olacak şekilde servis edildi. Durumu personelle paylaştığımda, “az buzlu istendiği için ürünün azaltıldığı” şeklinde, daha önce hiçbir şube...

1
Irmak sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Dünyası'nda Personel İhmali Ve İlgisizlik

profile
Irmak
Kahve Dünyası
21 Şubat 2025 19:07
804

Merhaba, 21 Şubat Cuma günü saat 16.10-16.20 arası Hilltown Karşıyaka Kahve Dünyası şubenize kahve içmek için gittim. Hazırlanan iki sıcak kahvemi tepsiyle teslim alırken arkamdan hızlı adımlarla bir personelin bana çarpmasından dolayı iki kahve elime ve tüm kıyafetime döküldü. Bardağın kırılmasıyl...

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Çanakkale Şubesi'nde Lezzetsiz İçecek Ve İlgisiz Personel

profile
Bekir
Kahve Dünyası
01 Kasım 2025 17:15
932

1 Kasım 2025 tarihinde Çanakkale Merkez İskele şubenizde büyük boy Gofi Latte siparişi verdim (165 TL). Daha önce defalarca içtiğim bu içeceğin tadı ve kıvamı bu kez alıştığım gibi değildi; oldukça tatsız ve kıvamsızdı. Durumu çalışanınıza ilettiğimde, ilgisiz ve umursamaz bir tavırla “Tarifi bu şek...

1 Destek
1 Yorum

Kahve Dünyası'nda Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Hizmetle Mağduriyet Yaşadım

profile
Serhan
Kahve Dünyası
31 Temmuz 2025 10:37
900

Sayın Yetkili, Hilltown İzmir AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubenizi ziyaret ettim. Ancak yaşadığım deneyim beklentimin çok altındaydı ve markanıza olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Şubede yaşadığım olumsuzlukları sıralamak isterim: Sipariş verdiğimiz kahvenin tadı kötüydü ve bayat bir koku geli...

Öne Çıkan Konular

Kahve Dünyası gofrik latte Kahve Dünyası çalışan Kahve Dünyası müşteri Kahve Dünyası sipariş Kahve Dünyası hilltown Kahve Dünyası kahvesi
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru