Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kahve Yanında Kurtlu Çikolata Ve İlgisiz Hizmet

profile
02 Eylül 2025 00:48
1.048

31.08.2025 tarihinde Kahve Dünyası Winstown şubesinde, kahve yanında ikram edilen Lavi çikolatasının içinden canlı kurt çıktı. Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettim; ancak hiçbir özür ya da açıklama yapılmadan, sadece elime başka bir çikolata verildi. Yaşanan olay karşısında ilgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştım; sanki mesele sadece çikolata değişimiymiş gibi davranıldı.

Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım; ancak bu sefer yaşadığım olay gerçekten kabul edilemez boyutta. Bozuk ve sağlıksız bir ürünü müşteriye nasıl sunabildiklerini anlamıyorum. Fark etmeden tüketecek olsaydık, çok daha ciddi sonuçlar doğabilirdi.

Ödememi kartla ve yaklaşık 200 TL tutarında yaptım. Yaşanan bu durumun ciddiyetle ele alınmasını, tarafıma bir özür ve uygun bir ürün telafisi yapılmasını talep ediyorum. İletişim için: y********@gmail.com.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aslı sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Çikolatadan Kurt Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Şok Etti

profile
01 Kasım 2025 21:04
1.176
Hediye Çikolatadan Kurt Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Şok Etti
Hediye Çikolatadan Kurt Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Şok Etti
Hediye Çikolatadan Kurt Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Şok Etti

Kahve Dünyası Ürününde Kurtçuk Şoku

profile
04 Aralık 2024 18:11
878
Kahve Dünyası Ürününde Kurtçuk Şoku
Kahve Dünyası Ürününde Kurtçuk Şoku
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Dünyası Bozuk Ürünleri Kurtlu

profile
24 Eylül 2024 16:04
957
Kahve Dünyası Bozuk Ürünleri Kurtlu
Kahve Dünyası Bozuk Ürünleri Kurtlu
+1
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Dünyası Metroport Avm Şubesinin Kurtlu Sandviçleri

profile
31 Temmuz 2023 17:37
1.731
Kahve Dünyası Metroport Avm Şubesinin Kurtlu Sandviçleri
Kahve Dünyası Metroport Avm Şubesinin Kurtlu Sandviçleri
1
Çağla sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Gofretin İçinden Canlı Kurt Çıktı, Markaya Güvenim Sarsıldı

profile
28 Ekim 2025 22:28
440
Aldığım Gofretin İçinden Canlı Kurt Çıktı, Markaya Güvenim Sarsıldı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru