to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Winston AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden birkaç parça ürün aldım. Eve geldiğimde ürünlerin eksik olduğunu fark ettim ve hemen şubeyi arayarak durumu bildirdim. Bana ertesi gün gelmemi, hatalarını düzelteceklerini söylediler. Ertesi gün tekrar şubeye gittiğimde kredi kartımı istediler ve işlemi iptal edeceklerini söylediler. Ancak kartımdan iptal yapmak yerine tekrar çekim yapılmış. Banka dekontumda 4.10.2025 saat 20:09 ve 5.10.2025 saat 17:39’da 685,50 TL tutarında iki ayrı çekim görünüyor.
Şubeyi tekrar aradığımda, yeniden mağazaya gelmem gerektiği söyleniyor. Haksız yere kartımdan iki kez ücret çekilmesinden dolayı mağazaya defalarca gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum. İkinci kez çekilen 685,50 TL’nin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde saat 15:17’de StarCity AVM Kahve Dünyası şubesine gittim. Sipariş vermek istediğimde, kasanın kapalı olduğu söylenerek siparişim alınmadı. Ancak benden önce ve sonra başka müşterilere sipariş verildiğini gördüm. Benzer bir durumu iki hafta önce de aynı şubede yaşamıştım. Her ...
29.03.2024 tarihinde Kahve Dünyası Meydan AVM'deyken Hazıral uygulamasından sipariş verdim. Normalde ikamet ederken gittiğim İzmir Hilltown AVM'de siparişin girildiğini gördüm. Hemen ekrandan iptalini girdim, bana ekran iptal işleminiz başarı ile gerçekleşti dendi. Ben de yeniden Meydan AVM'den sipa...
Kahve Dünyasının uygulamasından online alışveriş yaptım. Sipariş verdiğim ürün 2 parça. Ödemeyi havale olarak gönderdim. Dekontumuda mail olarak yolladım ve hatta 2 kere mail olarak attım aksaklık yaşamamak adına. 24 Haziran 2025de verdiğim sipariş için 25 Haziran 2025 sabahı tarafıma siparişimin on...
17 Ekim 2025 tarihinde Emaar AVM'deki Kahve Dünyası şubesinde sadece cacaoonly aldım, fakat benden fazla tutar çekildi. Durumu fark edip sorduğumda çalışanlar bana hiçbir açıklama yapmadı, iade ise hiç teklif edilmedi. Çalışanlar kendi aralarında bir önceki müşterinin fondü ücretinin benden çekildiğ...
01 Eylül 2025 saat 20.00 sularında Malatya Park AVM Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Sürekli müşterisi olduğum bu şubede, kasada görevli S******* isimli çalışan, soğuk içecek siparişi vermek istediğimde bana kaba bir şekilde “Sabahtan beri diğer müşterilere y...
Yorumlar