Kahve Dünyası Nello Çikolatada Ambalaj Parçası Buldum, Güvenim Sarsıldı

Kahve Dünyası’nın Nello çikolatasını dün bir Petrol Ofisi istasyonundan satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05.06.2026. Çikolatayı yerken içinden yeşil renkli bir parça fark ettim, önce fıstık olduğunu düşündüm; ancak aslında farklı bir ürüne ait ambalaj parçası olduğunu ve üzerinde yeşil “fı” harflerinin yazdığını gördüm. Bu durum beni oldukça rahatsız etti.

Ürün, son kullanma tarihine uzun süre olmasına rağmen içinde farklı bir ürüne ait ambalaj parçası çıkması hem hijyen hem de güven açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Üretim sürecinde yeterli kontrol ve dikkat gösterilmediğini düşünüyorum ve bu durum benim için güven kaybına yol açtı.

Kahve Dünyası’ndan bu yaşananla ilgili özür bekliyor, söz konusu ürünün ait olduğu üretim partisinin acilen kontrol edilmesini ve tarafıma uygun bir şekilde telafi sağlanmasını istiyorum.