to read complaints and reviews, or file yours. 
31.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde, saat 14.00 civarında Buyaka Kahve Dünyası Buyaka şubesini ziyaret ettiğimde personel davranışlarından dolayı rahatsız edici bir durum yaşadım. Şubeye girdiğim anda çalışanların tavrı saygısız bir karşılama şeklindeydi ve bu durum müşteri olarak beni olumsuz etkiledi.
Ayrıca özellikle orta boylarda, kelleşmesi başlamış, yüz ifadesi asık ve biraz kilolu, üzerinde personel önlüğü bulunmayan bir çalışanının, diğer personele müşteri içinde sesini yükselttiğine ve saygı sınırlarını aşan bir üslup kullandığına şahit oldum. Çalışanların kendi aralarındaki bu tarz iletişimi, müşterilerin olduğu bir ortamda görmek hem rahatsız edici hem de işletmenin kurumsal imajına yakışmayan bir durumdur.
Bu nedenle ilgili personellerin davranışlarıyla ilgili uyarılmasını ve bu konularda daha dikkatli olmaları için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını bekliyorum. Müşteri olarak Kahve Dünyası’nda kendimi rahat ve saygı gördüğüm bir ortamda hissetmek istiyorum.
28.03.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Kahve Dünyası Akasya AVM şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Masalar dolu olduğu için arkadaşlarımla kahvemizi ayakta içmek zorunda kaldık. Bu sırada tepsileri toplayan, yaşı ilerlemiş bir personelden biri, son derece kaba ve bağırarak, “Buras...
20.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Kahve Dünyası F**** K****** şubesine ilk kez gittim ve yaşadığım durumdan dolayı hayal kırıklığına uğradım. Sipariş verdiğim kahve kahvesiz hazırlanmıştı; bunu fark edince kahve eklenmesini rica ettim, ancak çalışan kişi kahve eklemek için benden ayrıca ücre...
04.01.2026 tarihinde saat 21.19 civarında Avenue AVM Beylikdüzü’indeki Kahve Dünyası şubenize giriş yaptım. Çalışanlara seslenmeme rağmen yüzüme bakmalarına, beni fark etmelerine karşın uzun süre kasaya bakan olmadı ve ortada aşırı bir yoğunluk da yoktu. Sipariş vermek için beklerken çalışanların so...
Ayvalık Marina Kahve Dünyası’nda personel kaynaklı sorunları her ziyaretimde yaşamaya devam ediyorum. Yoğunluk olup olmamasına bakılmaksızın, her gidişimde personelin ilgisiz, iletişime kapalı ve olumsuz tavırlarıyla karşılaşıyorum. Yöneticisinden en alt kademedeki personele kadar herkesin tutumu be...
28.02.2026 tarihinde, saat 19.00–20.00 arasında Gaziantep Şehitkamil Batıkent İbrahimli’deki Kahve Dünyası şubesine kahve içmek için gittim. Siparişimi verdikten sonra kahvemi beklerken, orada çalışan Berat isimli personelin hem müşterilere hem de iş arkadaşlarına karşı son derece saygısız ve rahats...
Yorumlar