to read complaints and reviews, or file yours.
Çorlu File Market yanındaki Kahve Dünyası'ndan aldığım 1 kilogram lavi çikolata bozuk çıktı (tadı acı ve çikolatalar bembeyaz). Fotoğrafları ekleyeceğim. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, incelediklerini ve sonrasında üretici kusuru olmadığını söyleyerek mağduriyetimi gidermediler. Müşteri memnuniyeti kesinlikle sıfır.
Kahve Dünyası Lavi 1 kg çikolata paketim patlamış hasarlı ezilmiş halde geldi. 23 Mart tan itibaren her kanaldan ulaştım..., görselleri gönderdim sorunu anlattım. İletisim bilgilerini üç kez verdim hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bugün tam 1 aydır aramayıp ilgilenmeyip sonra da 10 sn. Çaldırıp ula
"İlginiz için teşekkür ederim."
Kahve Dünyası'ndan Lavi 500 gram karışık kutu üründen satın aldım. Eve gelip açtığımda çikolatada sorun olduğunu fark et...tim, son kullanma tarihi mi kontrol ettiğimde 4 Ocak 2025 olduğunu fark ettim. Başka bir mağazada aynı ürün ağustos 2025 idi. Derhal firma iletişime geçtim, kalite sürecini başlata
Çok üzdü. Benimde doğum günü pastamı vermediler. Cevap verme tenezzülünde bile bulunmadılar. Ama peşindeyim. Sıfır tolerans.