Kahve Dünyası Çorlu Şubesinde Tek Kasa Nedeniyle Uzun Bekleme Ve Zaman Kaybı Yaşadım

5 Ekim 2025 tarihinde, öğle aramda Kahve Dünyası Çorlu/Tekirdağ Şubesi'nde yaşadığım yoğunluk nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 13:10’dan itibaren sırada beklemeye başladım ve kasa inanılmaz yavaş ilerliyordu. Kapıya kadar uzanan bir kuyruk olmasına rağmen sadece tek kasa çalışıyordu. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım. Diğer kasanın neden açılmadığını sorduğumda, çalışanlar bozuk olduğunu belirttiler.

Siparişim olan kahve ve sandviçi almak için uzun süre beklemek zorunda kaldım ve ciddi bir gecikme yaşadım. Ödememi yaptım ancak bu süreçte hem zaman kaybettim hem de öğle aram tamamen sırada geçti.

Şubenizde yoğun saatlerde daha fazla kasa açılması veya personel artırılması gibi bir çözüm bekliyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanması için bu konuda acil bir iyileştirme yapılmasını talep ediyorum.