Kahve Dünyası Bozuk Kahve Ve Eksik Hizmet: Müşteri Mağduriyeti

Ben her sabah Şişli metro içerisinde bulunan şubenizden kahve alıyorum. Daha önce sorun yaşamıştım ve yine size bildirmiştim. Siz de tarafıma ulaşarak tekrarı olmaması adına gerekli aksiyonları alacağınız yönünde beni bilgilendirmiştiniz.

Ben de geri bilginize istinaden fazladan ödediğim tutarı da görmezden gelerek konuyu unutmuştum. Bu sabah yine 2 adet kahve aldım paket olmasını istedim. İş yerine geçtim bu süre zarfında en fazla 10 dakika geçmiştir. Kahveden bir Yudum almamla geri tükürmem bir oldu.

Resmen bozuk kahve sattınız bana bu seferde. Ayrıca üzerinde ne köpüğü ne karameli vardı şimdi bilerek bu kahveyi muhafaza ediyorum ki dönüşte şubeye tekrar gidip personelin kafasına fırlattıktan sonra ücret iademi geri alacağım. Madem siz bozuk kahve satmaya utanmıyorsunuz ben de sizi rezil ederken utanmayacağım. Bilgi ve takibinize sunarım.