to read complaints and reviews, or file yours.
Kahve Dünyası sadece kendi mağazalarında sattığı Bonte drajelerin bozuk çıkmasına rağmen bin dereden su getirerek sorumluluk üstlenmiyor. Gerçi ülkemizde genelde müşteri ilişkileri departmanlarının yasak savmaktan başka bir işlevi olmuyor ama Kahve Dünyası gibi aslında gayet kaliteli ürünleri olan bir firmaya bu davranış hiç yakışmıyor.
Merhaba, 05/07/2025 tarihinde Maltepe Park Kahve Dünyası'ndan aldığım Draje mix kahveli 120gr (Kahve Çekirdekli çikolat...alı draje) ürünü aynı günden itibaren açmadan buzdolabında muhafaza ettim. 18/07/2025 tarihinde ürünü açtığımda ürünün bozulmuş bir görseli olduğu için tüketmeyip çağrı merkezine u
Kahve Dünyası'ndan fıstıklı draje aldım son kullanım tarihi mart 2025 olmasına rağmen ürün görsellere eklediğim şekilde ...bozuk çıkmıştır. Severek tükettiğim markayla böyle bir sorun yaşamak beni çok üzdü. İlgililerin mağduriyetimi telafi etmelerini rica ederim.
Kahve Dünyası'ndan ve eskiden File Market'te de satılırken alarak yıllardır sürekli tükettiğimiz Fındıklı Filtre Kahve, ...Aralık ve Şubat aylarında yaptığım son iki siparişte ciddi derecede yanık kokulu ve acı bir tada sahip oldu. Bu konuda Kahve Dünyası'na şikayette bulundum; ancak bana yapılan geri
Kahve Dünyası'ndan 2 kahve aldım. Aldıktan sonra kremanın olmadığını söylediler. İade isteyince beklememiz gerektiğini s...öylediler. Tamam dedik. Kahvenin kapağını açık vermişler ve ben birini çocuğuma almıştım, kahvenin kapağını kapatmamışlar, görmedik. Üstüme döküldü, yandım ve bir özür bile dilemed
Kahve Dünyası'ndan aldığım yeşil termos, aldığım andan itibaren soyulmaya, kapağından akıtmaya başladı. İlk düşürmede kı...rıldı. Kırılmadan önce şubeye soyulma şikayetiyle gittiğimde, satın aldığım şube biz ilgilenmiyoruz kendiniz yollayacaksınız kargoya dedi. Satarken sorun yok fakat iş garantiye gel
