Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Hijyen Ve Mikrodalga Isıtma Sorunları

Şener
3 Ocak 14:41241

Yaklaşık 1 yıldır Wistown AVM’deki Kahve Dünyası şubesinde yaşadığım sorunlar maalesef devam ediyor. Her gün kahve içen ve bu yüzden bu şubeyi daha sık tercih etmek isteyen biri olmama rağmen, yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle sadece ara ara uğramakla yetiniyorum.

Şubede personellerin son derece rahat, disiplinden uzak tavırları dikkat çekiyor. Özellikle temizlik konusunda ciddi sıkıntılar var. Bunun yanında kurabiye ve benzeri ürünler mikrodalgaya tahta tabakla birlikte konularak ısıtılıyor. Bu işlem gün içinde defalarca tekrarlanıyor ve hem hijyen açısından hem de insan sağlığı açısından son derece sakıncalı bir durum oluşturuyor.

Bu durumu defalarca personellere iletmeme rağmen, “koku var, ahşap olduğu için böyle, yapacak bir şey yok” şeklinde savunmalarla karşılaştım. Bu geri dönüşlerden, konunun merkeze sağlıklı şekilde aktarılmadığını düşünüyorum ve esas sorumluluğun merkezde olduğunu değerlendiriyorum.

Bugün, şu an itibarıyla yine aynı sorunlarla karşılaştığım için bu şikayeti yazma gereği duydum. Kahve Dünyası merkezinin bu şubeyi düzenli ve sıkı şekilde denetlemesini, hijyen ve ürün ısıtma yöntemleri başta olmak üzere gerekli düzenlemeleri yapmasını ve personelin disiplin, ilgi ve temizlik konularında ciddi şekilde uyarılıp eğitilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kahve Dünyası'nda Kalitesiz Ürün Ve İlgisiz Hizmetle Mağduriyet Yaşadım

Serhan
31 Temmuz 2025 10:37953

Sayın Yetkili, Hilltown İzmir AVM’de bulunan Kahve Dünyası şubenizi ziyaret ettim. Ancak yaşadığım deneyim beklentimin ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kahve Dünyası Kahveden Çok Buz

Kahve DünyasıKahveden Çok Buz

Profil fotoğrafı
Elif
Kahve Dünyası Çikolata Bozuk, Bozuk Fındıklar!

Kahve DünyasıÇikolata Bozuk, Bozuk Fındıklar!

Profil fotoğrafı
Bahri
Kahve Dünyası Çikolatadan Kıl Çıkması

Kahve DünyasıÇikolatadan Kıl Çıkması

Profil fotoğrafı
İsmail
Kahve Dünyası Hatalı Çikolata Çok Sevdiğim Ama Almalı mıyım Bir Daha Bilmiyorum

Kahve Dünyası HatalıÇikolata Çok Sevdiğim Ama Almalı mıyım Bir Daha Bilmiyorum

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Kahve Dünyası Piazza Avm Şubesi Çöp İçinde

Kahve Dünyası PiazzaAvm Şubesi Çöp İçinde

Profil fotoğrafı
Ceyda
Kahve Dünyası STT Normal Olmasına Rağmen Görüntüsü Beyaz Ve Ürün Eksik Parçalı

Kahve Dünyası STTNormal Olmasına Rağmen Görüntüsü Beyaz Ve Ürün Eksik Parçalı

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru