Kahve Dünyası Çikolatasında Bozulma Ve Tat Sorunu

Kahve Dünyası’ndan Trendyol üzerinden satın aldığım paketli çikolata ürününü, son kullanma tarihi 30.01.2026 olmasına rağmen paketi yeni açtığımda görüntüsünde bozulma fark ettim ve tadı da olması gerektiği gibi değildi. Ürünün hem görüntüsü hem de tadı nedeniyle tüketmekten çekindim.

Son kullanma tarihi henüz geçmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün incelenmesini ve ayıplı olduğunu kabul etmeleri durumunda ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.