Aldığım Bonte Çikolatanın Bozulmuş Olması Ve İade Talebim

Bugün Kahve Dünyası Hilltown İzmir şubesinden paketli Bonte çikolata satın aldım. Ürünün ambalajı üzerinde son kullanım tarihi 18/07/2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, çikolatanın rengi ve görüntüsü her zaman aldığım Bonte çikolatalardan farklıydı ve bozulmuş gibiydi.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Para iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı bir çözüm bekliyorum.