Kafkas İzolasyon Yapı Malzemeleri Ürün Ücret İadesi!

11.10.2024 tarihinde Eskişehir Kafkas İzolasyon'dan bir çift kesilmez eldiven aldım. 125₺ kredi kartı ödemesi yaptım. Cumartesi günü ürünü kullanmak için giydim. 10 dakika kadar sonra ellerimde şiddetli bir kaşıntı oldu. Hemen çıkartım ve ellerimin kızarıp kaşındığını görüp hissettim. Hemen ellerimi sabunlu su ile yıkadım. Pazartesi günü ürünü firmaya götürdüm. Durumu anlattım. Başka ürün istemediğimi araştırıp alacağımı söyledim. Kredi kartı slipini gösterdim. İade istedim. Aynı gün olsa karta iade olur. Şimdi olmaz dediler. Bende o halde ücreti ödeyin size sorun olmaz sanırım dedim. Olamayacağını sert bir ifade ile tekrar ettiler. Bende ne parayı ne ürünü istemiyorum sizde kalsın diyerek ayrıldım. Benim kızdığım devamlı alıveriş ettiğim bir kurumda ve çoğu zamanda peşin olarak alışveriş yaptığım bir yerde bu muameleyi hak etmediğimdir. Ücretim iadesini istemekteyim.