to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaff internet sitesinden 23.12.2025 tarihinde yaklaşık 1.200 TL ödeyerek telefonum için 2 telefon kabı satın aldım. Ürün elime 30.01.2025 tarihinde ulaştı ancak hem telefon modelime tam olarak uymadığını hem de beğenmediğimi gördüm. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimi satıcıya ilettim.
Yaklaşık 1 haftadır satıcıyla yalnızca WhatsApp üzerinden yazışarak iade sürecini başlatmaya çalışıyorum. Benden kanıt olarak görseller istediler, ben de videolar çekip gönderdim ve açıkça iade kodu talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen konuyla ilgilenmek yerine alakasız cevaplar verildi, net bir çözüm sunulmadı ve şu an artık mesajlarıma da cevap alamıyorum. Hem iade hakkım gereksiz şekilde zorlaştırılıyor hem de oyalama yoluyla yasal iade süresini geçirmeye çalıştıklarını düşünüyorum.
Tüketici olarak beğenmediğim ve telefon modelime uygun olmayan ürünü iade etme hakkıma rağmen bu süreçte ciddi şekilde mağdur edildim. İade kodumun ve iade için gerekli tüm bilgilerin tarafıma ivedilikle iletilmesini, ürünün iade alınarak ödediğim tutarın eksiksiz bir şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
17 Aralık Çarşamba günü Kaffclub’ın kendi internet sitesi üzerinden bir telefon kılıfı siparişi verdim. Yanlış ürün seçtiğim için ürünü iade etmek istiyorum; ancak iade sürecinde hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Site üzerinden iade formunu doldurmama rağmen herhangi bir iade kodu alamadım. Ürün bana...
Noircase isimli e-ticaret satıcısının kendi online sitesi üzerinden 17.06.2025 tarihinde 2 adet telefon kabı ve 1 adet Airpods kılıfı satın aldım. Toplam 519,80 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Gönderilen ürünler ne sitedeki fotoğraflarda göründüğü kalitedeydi ne de sağlamdı, ayrıca ürünle...
16/02/2025 tarihinde 4 kılıf aldım, 21/02/2025 tarihinde elime ulaştı. Fakat iki kılıfı yanlış telefon modeli gönderdiler. Bunun için ilk önce aradım beni WhatsApp hatlarına yönlendirdiler, yanlış gönderilen iki kılıf için değişim istedim, onlarda tamam değişim yaparız dediler. Bir hafta haber gelme...
1 hafta önce Kaffclub üzerinden iPhone 13 modeli için telefon kılıfı siparişi verdim. Ancak ürünlerden birinin modelini yanlışlıkla 16 Pro Max olarak seçmişim. Ürün sıradan bir telefon kılıfı olmasına rağmen, 'özel üretim' olduğu gerekçesiyle iade hakkımın olmadığı söylendi. Sonrasında, yeni bir ürü...
13 Kasım 2025'de Lynocase.com üzerinden sipariş verdiğim telefon kılıfı tarafıma ulaştı ancak telefonuma uymadığı için ürünü kullanamadım. Ertesi gün Lynocase yetkilisine WhatsApp üzerinden ulaşıp, kılıfın telefonuma uymadığını gösteren bir video gönderdim. Görüşme sırasında videoyu inceleyip bana ...
Yorumlar