to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün aldım görseldekiyle alakası yok iade ettim telefonda ki hanım efendi beni döver gibi konuştu. Yorum attım yorumu sildiler yine saygısız şekilde DM'den dönüş yaptılar iadeyi tekrar takipte etmediler. Öylece kaldı neyse sadaka olsun ne diyebilirim ki
Çok saygısızlar. Müşteriye karşı bilip bilmeden de suçlama yapıyorlar. Bir sipariş oluşturdum. Sorunsuz geldi. Haklarını yiyemem, ürünün bir tanesi olmadığı için değişime gönderdim döneceğiz dediler. Dönmediler. Tekrar yazdım. Cevap vermediler. Sürekli peşlerinde koşturuyorlar sinirlenip söylenmeye...
Ürünü almaktan henüz kargolanmadan önce vazgeçmişken, iade talebimi kabul etmeyen firma, ürün teslim edildikten sonra iade sürecimde elinden gelen tüm zorlukları çıkardı. Web sayfasında iade yolu olarak Yurtiçi Kargo'ya teslim edilmesi gerektiği yazıyordu. Yurtiçi Kargo'ya gittiğimde iade kodu isted...
Ürün sipariş verdim. Geldi, ancak beğenmediğim için iade etmek istediğimi söyledim. İadeleri olmadığını, değişim yapabileceklerini belirttiler. Tamam diyerek ürünü gönderdim. WhatsApp'tan ve direkt mesaj yoluyla yazmama rağmen günlerce dönüş yapan olmadı. Instagram'dan postlarının altına yorum bırak...
Beden bilgilerimi verip sormama rağmen satıcı olur dedi. Fakat ürün haddinden büyük geldi ve ürünün görseldekiyle alakası yoktu... Bundan bahsetmedim bile satıcıya, değiştirmek istediğimi söyledim fakat kavgacı bir üslupla karşılaştım. Ayrıca başka bir yorumu benim zannetmiş. ( o kadar çok mağdur va...
Ürünü gönderdiler. Lekeli ve düğme ilmeklerinde deformasyon olduğu için değiştirmek istedim. Geri gönderdim. Bir haftadır sadece oyalayarak insanla dalga geçiyorlar. Değişimdeki z*** Hanım zaten yazıyorsunuz, dönüş için tenezzül edip mesaja bakmıyor. DM'deki bayana yazınca dönüş yapıyor, bir şeyler ...
Yorumlar