to read complaints and reviews, or file yours. 
Eşim için yeşil renk lohusa takımı siparişi verdik, bize beyaz renk gönderildi. Sipariş özetinde de yeşil görünüyor ama firma kendilerde beyaz renk olarak göründüğünü söylediler. Değişim istedik, ellerinde kalmamış. İade için de kargoyu karşılamamızı istiyorlar. Ayrıca fatura da gönderilmedi.
Yaklaşık bir ay önce 2 adet lohusa takımı siparişi vermiştim. Önce, ürünün tedarikte olmadığını ve başka bir ürün beğenmem gerektiğini söylediler. Başka bir takım beğendim ve kargoya verildiği bilgisi verildi. Ancak daha sonra arayıp iletişime geçtiler ve ürünün kargoya verilmediğini söylediler. Hâl...
Lohusa pijama takımı aldım. Aldıktan sonra kargoya verilmeden iptal etmek istedim ama asla muhatap bulamıyorsunuz. Ne telefonları açıyorlar ne de maillere cevap veriyorlar. Siparişi iptal etmek istediğim halde kargoyu gönderdiler, hemen iade ettim ancak ücret iadesi için yine hiçbir muhatap bulamıyo...
27 Haziran tarihinde lohusa gecelik takımı aldım. Siparişiniz onaylandı diye mailime mesaj geldi. O günden sonra ürünüm ne kargoya verildi ne de ürün hakkında bilgi alabiliyorum. Siteye mail attım, geri dönüş olmadı. Instagram'dan yazıyorum, yine geri dönüş yok. Son çare olarak Instagram fotoğraflar...
2 kere sipariş verdim. İkisinde de yanlış ürün gönderildi. Birinde yanlış beden göndermişler. Diğerinde ise kırmızı yerine lacivert pijama takımı gelmiş. Değişim için ise kargo ücretini benim ödemem gerektiği söylendi. Yanlış ürünü siz gönderiyorsunuz, bir de benden ücret talep ediyorsunuz. Ayrıca d...
Gebeliğimin son haftasında lohusa sepeti sayfasından lohusa takımı sipariş ettim. Gelen ürünün altı farklı bedendi, üstü farklı bedendi. Ürünü iade ettim. 3 ay oldu, para iadem yapılmadı. Her aradığımda bir bahane ile geçiştiriyorlar.
Yorumlar