Ödenen Viski Bardak Siparişinde Ürün Gönderilmedi Ve İade Talep Ediliyor

Instagram üzerinden Kadehcicom adlı hesaptan, isme özel viski bardağı siparişi verdim ve ödemeyi 7 Temmuz Cuma günü havale yoluyla, toplam 2.000 TL olarak gerçekleştirdim. K14864 numaralı siparişime ilişkin olarak satıcı, ürünün 5 iş günü içinde gönderileceğini belirtti ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünle ilgili bir bilgi ne de kargo takip numarası alabildim.

Defalarca yazmama rağmen ya geçiştirilerek cevap verildim ya da hiç dönüş yapılmadı. Ürünün gerçekten kargoya verildiğini düşünmüyorum ve sonradan bu yer hakkında internette çok sayıda “dolandırıcılık” şikayeti olduğunu gördüm. Ortada ne ürün var ne de güven veren bir bilgilendirme süreci bulunuyor.

Bu nedenle, tarafıma herhangi bir ürün gönderilmediği için ödediğim 2.000 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.