Yanlış Şubeye Gönderilen Kargonun İadesi Ve Geri Ödemesi Gecikiyor

07.06.2026 tarihinde Kadehboxerr uygulamasından 617820424 sipariş numarası ile toplam 4 adet boxer satın aldım ve bu alışveriş için 1.446 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim.

13.06.2026 tarihinde kargo, verdiğim teslimat adresine getirilmek yerine şubeye gönderilmiş, ancak bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bunun üzerine ayın 16’sı ya da 17’sinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum.

Şu anda sistemde iade sürecim 20’sinden beri “transfer aşamasında” olarak görünmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı ve firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Bu kadar uzun süre para iadesi yapılmaması beni mağdur etmektedir.

Ödemiş olduğum 1.446 TL tutarındaki bedelin banka kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.