Premium Ücretine Hizmet Alamadım, Cevap Gelmedi, İade İstiyorum

Kaçamak Sevgilim uygulamasına 1 Nisan 2026 tarihinde kredi kartımla Premium üyelik ücreti ödememe rağmen uygulama içinde hiçbir işlem yapamıyorum ve Premium özelliklerden faydalanamıyorum. Üyeliğim görünmesine rağmen sistem beni normal kullanıcı gibi kısıtlıyor.

Sorunu fark ettiğim andan itibaren uygulama üzerinden defalarca kez yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne bir bilgilendirme ne de çözüm yönünde herhangi bir adım atılmadı.

Premium hizmetten hiç yararlanamadığım için ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.