Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TV Box Geçişinde Eksik Bilgilendirme Ve Ekstra Ücret Talebi

6 Mart 2025 21:59636

İ-Kutu ile herkesin yaşadığı donma, cascode gibi durumları bende yaşadığım için TV Box'a geçtik. Ama geçişte müşteri temsilcisi bana olan bazı kanalları artık seyredemeyeceğim söylenmedi. Şimdi aynı fiyata daha az kanal seyredip eski süper spor paketim için extra para ödemem isteniyor.

7 Mart 2025 09:32 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

7 Mart 2025 13:03

Sayın Müşterimiz; TV HER YERDE kanal listesine erişebilirsiniz. Talep etmeniz durumunda hizmetinizi yeniden Kablo TV hizmetine dönüşterebilirsiniz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 hattımızdan Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TV Cihazı Sorunu Ve Yanıltıcı Fiyat Bilgilendirmesi

1 Kasım 2024 16:363.564

TV Her Yerde sistemine geçildikten sonra i kutu cihazı sürekli hata veriyordu, sürekli kanallarda donma yaşıyorduk. Bugü...

1 Yorum
5
Çözüldü

Kablo TV Hizmet Kalitesinde Büyük Sorunlar

20 Şubat 2025 12:194.145

Kablo TV'nin müşterilerinden biri olarak, TV Her Yerde güncellemesi nedeniy...

1

TÜRKSAT Cihaz Sorunu Ve Destek Eksikliği

20 Ocak 2025 13:061.531

TÜRKSAT hepsi bir arada 24 ay kapsamında paketim vardı. Her şey içinde i-kutu kullanarak, i-kutu TÜRKSAT'ın kendi yazılı...

5
Çözüldü

Kablo TV Kurulum Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

16 Ekim 2024 15:332.253

20 gün önce i-Kutu'da yaşanan sorunlar sebebiyle i-kutu'yu iade edip TV Box...

Kablo TV'nin Güncelleme Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

8 Şubat 2025 18:352.242

Kablo TV'nin oldukça eski müşterilerinden biri olmakla beraber, TV her yerde güncellemesi nedeniyle aylardır TV'de aldığ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Veİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular