to read complaints and reviews, or file yours.TÜRKSAT Kablo TV Ve İnternet İki Gündür Arızalı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
TÜRKSAT Kablo TV yayınım 2 gündür sebebi belli olmayan genel arıza nedeniyle çalışmıyor. Müşteri hizmetleri bağlanmıyor saatlerce bekletiyor hiçbir muhatap yok. Bu durum ne kadar sürecek ne arızası İstanbul /Bakırköy gibi merkezi bir yerde. Ama yan mahallemde oturan bir yakınımın yayını var nasıl genel bir arıza bu anlamadım. Bir an önce çözümlenmesini istiyorum TV yi ve interneti kullanamıyorum. Bu durum son aylarda sık yaşanmaya başladı.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
