to read complaints and reviews, or file yours.Teledünya Normalde Çalışan Alt Yazı Bozuldu
Teledünya abonesiyiz. Bir ay öncesine kadar kullandığımız Türkçe altyazı özelliği, sinema kanallarında artık açık gözükmesine rağmen görünmüyor (Sinema Aksiyon, Sinema 2, Sinema Aile, Sinema 1002 gibi). Kablo TV sorunumuzla ilgilenebilirseniz en kısa sürede çok seviniriz. Şimdiden teşekkür ederim.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Şikayetçi bilgilerinizde almış olduğunuz hizmete ait herhangi bir bilgi yer almaması sebebiyle çalışma başlatılamamıştır. Şikayetçi bilgilerinizde; hizmet numarası, müşteri numarası, hat sahibine ait GSM numarası, kullanıcıya ait e-posta adresi gibi bilgiler yer almamaktadır. Bilgi güncellemesi yapmanız halinde memnuniyetle yardımcı olunacaktır. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Ankara ilinde Sinema Kanalları ve FX kanalı ile ilgili genel bir altyazı sorunu bulunmaktadır. İlgili birimlerimizce kontrol sağlanmaktadır. Sorun en kısa süre içerisinde giderilecektir. Saygılarımızla.
