Kablo Net TV Bağlantı Sorunu Ve Geciken Servis
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 hafta önce bağlatılan Kablo Net TV'yi televizyona taktığımız zam...an kanalların kullanıma açık olmadığını gördük. 2 kere müşteri hizmetlerini
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 hafta önce bağlatılan Kablo Net TV'yi televizyona taktığımız zam...an kanalların kullanıma açık olmadığını gördük. 2 kere müşteri hizmetlerini

Kablo TV i kutuda rehber ve programlardan geçmiş yayınları daha önce izlerken şimdi " internette sorun yaşıyoruz. DVB-C ...ye geçmek istiyor. Musunuz" diye uyarı çıkıyor ve geçmiş yayınları izleyemiyorum. Sorunun giderilmesi istiyorum. Teknik servis yazılımsal hata dedi. Cihaz değişse dahi sorunun deva
Ekranda donma oluyor. Conax modül kullanıyoruz. Cı modül kart hatası veriyor. Defalarca aradım 2 kere geldiler, hiçbir ş...ey yapmadan gittiler. Ben böyle bir sorumsuzluk hiç görmedim. Televizyon yayını alamıyoruz. Müşteri hizmetleri saha elemanlarının eve gelip bakacağını söylüyor. Gelen giden yok güy

Evimde sözde internet olmasına rağmen hala daha cep telefonumun internetini kullanmaya çalışıyorum. TÜRKSAT abonesiyim. ...Video dahi izleyemiyorum donmadan. Hız testinde 0,5 - 2 arası değer çıkmakta. Daha evvel 1 yıl önce de böyle durum başıma geldi. 150 kere şikayet edince eve servis geldi. Modemi de

Sayın Kablo Net yetkilileri. 02.01.2025 tarihinde arıza kaydı bıraktık. Fakat arkadaşlar gelmediği halde sorun çözüldü ç...özüm açıklaması yazmışlar. Aynı tarihte şikayette bulunarak yeniden saat02.01.2025 saat 18:57 de tekrar arıza kaydı bıraktık. Şu an 03.01.2025 saat 17.00 bu saate kadar hala arıza


Akıllı Box ile gelen TV kumandası pil sorunu ile karşı karşıyayım, her gün pil bitiyor ve herhangi bir çözüm bulamıyoruz.... Arıza kaydı oluşturdum fakat servisten arayan arkadaşlar hiçbir şey yapamayacaklarını bu serinin sorunlu olduğunu yeni kumanda getirelim fakat onunda aynısı olacağını söylediler

Merhaba,09.12.2024 tarihinde yeni taşınacağım adres için TÜRKSAT Kablo TV ye başvurdum. 26 Aralıkta taşınacağımı bildire...rek kurulum için gelinmesini talep ettim. 26 Aralık ta TÜRKSAT servisinden arandım ve 28 aralıkta kurulum için randevu oluşturuldu. Randevu günü kurulum için gelinmedi. Ertesi gün

TÜRKSAT Kablo TV ye yaklaşık olarak 7 aydır abone oldum ve mayıs ayında taahhüdüm bitecek. 7 aydır doğru dürüst kullanam...ıyorum. Hiçbir kanalda hiçbir haber programı için parasını ödediğim Seç İzle özelliği, yani başa alma veya yeniden izleme özelliği çalışmadığı gibi, kendi kendine kapanıyor, Netfli
Kablo TV'den 25 gündür servis bekliyorum. Arıza kaydı alıp duruyorlar ama g...elen, giden, arayan yok; sorunu çözen de yok. Size boşuna fatura ödüyorum.


TÜRKSAT Kablo TV'den 1030188913 numaralı hizmet numarasıyla hizmet almaktayım. 06.12.2024 tarihinden beri oturduğum apar...tmanda fiber net altyapısına geçiş yapıldığı için televizyonum çalışmıyor. Kendilerini aradığımda teknik servislerinin gelip kablo takması gerektiğini belirttiler, fakat hiçbir şek

Kanallar çalışmıyor. Servis yönlendirildi, gelen yok. Aradım, bir daha servis yönlendirdik dediler, yine gelen yok. 3. a...ramamda servis yönlendiriyoruz ama gelip gelmeyeceği belli değil çünkü genel merkez servisi yönlendirmiyor. Evinize genel merkezimiz tarafından sinyal verilmediği için servis gelmi


45 gündür evimin internetinde ve TV'de sorun var. Müşteri hizmetlerini arıyorum, teknik servis yollayacaklarını belirtiy...orlar ve 45 gündür gelen giden olmadı. Defalarca aradım, sistem yok veya yüzümüze telefonu kapatıyorlar. Kimsenin bunların mağduru olmasını istemem, kesinlikle çözüm üretmiyorlar.

Yaklaşık 5-6 yıldır Kablo TV ve Kablo Net kullanıcısıyım. Ancak son dönemlerde yaşadığım sorunlar nedeniyle hizmetlerini...zden duyduğum memnuniyet giderek azalmıştır. Sorunlarım: Sık Sık Yaşanan Kesintiler İnternet hizmetinizde ve bazı televizyon kanallarında ara ara kesintiler yaşamaktayım. Bu kesi
TÜRKSAT Kablo Net ile ilgili, Kablo TV yayın donması ve durması, ekran kapanması ile ilgili defalarca arıza şikayet bild...irimi bıraktım. Servis gelip 'Bizim böyle donuyor' diyerek durumu çözdük diyorlar, alakası yok, hala devam ediyor. Kimse yardımcı olmuyor.

Kablo TV kumandası Devamlı hata veriyor vs çalışmıyor. Çağrı merkezinden teknik servise hizmet açılıyor. Her seferinde s...abah 6-14.00 arası geleceklerini iddia etselerde 15.30 öncesi arayan olmuyor. Bu aksaklık, problem çözülememe konusu her zaman sürüyor. Kablo TV ya da internet alacaklara servis ko

Yaklaşık 30 gündür hizmet alamadığım TÜRKSAT Kablo Net hizmeti için defalarca şirketinizi arayıp defalarca interneti kul...lanmadığımı, internet hizmetinin çalışmadığını, ayrıca indirme hızının 1 MB'lere kadar düştüğünü, 15'in üzerinde servis kaydım olmasına rağmen defalarca şikayetim üzerine servisin

"Sorunum çözüldü"


"Çözüm için teşekkürler"
Kablo TV ve internet kullanmaktayım. TV de soket çalışmıyor bu sizin soketi...niz biz bir şey yapamayız deyip ayrıca TV box kiralamanız gerekmektedir diy
TÜRKSAT Kablo TV ve internet sürekli sorun çıkarıyor! Kablo TV de sürekli ...ekran kararıyor kanalı ileri geri yaptığımızda düzeliyor daha sık olmaya ba


4 yıllık TÜRKSAT Kablo TV üyesiyim. Ağustos 2024 itibarıyla dijitale geçiyoruz diyerek modemleri ve sistemi değiştirdile...r ancak sorunlar bundan sonra başladı. Ekim ayında yazlıktan İstanbul'a döndüğümüzde sorunların giderilmediğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayıp televizyon kapanıp tekrar açıldı

TÜRKSAT ilgililerine, bütün gün işi gücü bırakıp teknik ekibinizi bekledim. Gelmedikleri gibi bir de adreste bulamadık d...iye not düşmüşler. Dünyanın ücretini ödüyorum. İşinizi ciddiyetle yapacaksanız yapın. İşlerimizi bırakıp bütün gün evde sizi mi bekleyeceğiz? Bir ay paranızı alamadığınız zaman ara


3 aydır cascode3 hatası alıyoruz. Servisi aradık kaç kere yapamadık. Kullanamadığımız hizmetin 3 aydır parasını ödüyoruz.... Ya sorunu çözün ya da başka bir kurumdan hizmet alacağız. Yeter yani sürekli bununla uğraşmak zorunda mıyız. 1018202049 üye numarası

Sayın Yetkili, 29.11.2024 günü saat 23:40'ta arıza kayıt biriminize TV kanallarımın tamamı görüntülenmiyor, ekranda uyar...ı çıkıyor arızası ile kayıt yaptırdım. 30.11.2024 Cumartesi günü müdahale edilmedi. 01.12.2024 günü saat 10:13, 10:14 ve 10:18 saatlerinde TÜRKSAT tarafından arandım fakat trafikte

Abone numaram: 1021014590 28.11.2024 saat 18:00 civarında televizyon yayınında sinyal düşüklüğü kaynaklı yayın alamadığı...mla ilgili bir arıza kaydı bıraktım. Aradan 24 saati geçmesine rağmen servis gelmedi ve sorun çözülmedi. Parasını ödediğimiz hizmeti 24 saattir alamıyoruz ve daha ne kadar süreceği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100