to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Kocasinan Yavuz Selim Mahallesi 4032. Sokak No:3/12 adresine TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusu yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen kurulum için ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her defasında başvurunun açık olduğu ve kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Kurulum ekibi bir kez geldi, ancak binada hat olmadığını söyleyip geri gittiler. Komşularımızın da matkapla duvar delinerek hat çekildiğini belirttik ve bizim dairemiz için de aynı işlemin yapılmasını istedik. Evimizin kirlenmesini göze aldığımızı, yeter ki internet bağlansın dediğimizi ilettik. Buna rağmen cuma günü geleceklerini söylediler fakat o tarihte de kimse gelmedi, hâlâ herhangi bir gelişme yok.
Acil internet ihtiyacım olmasına rağmen mağdur ediliyorum ve sürekli oyalandığımı hissediyorum. Kurulumun bir an önce yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. H**** B***** adına kayıt yapıldı
9 Ekim'de TÜRKSAT Kablo internet başvurusu yaptım. O tarihte bir ekip geldi ve portu takıp “içeride hat yok” diyerek işlemi tamamlamadan gitti. Ancak evde hat olmasına rağmen gerekli kontrolleri yapmadan ayrıldılar ve bu yüzden mağdur edildim. O günden beri kimse gelmedi, bağlantım sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, ancak bugün öğrendim ki başvurum iptal edilmiş ve portum da kapatılmış. Bu nedenle başka bir internet sağlayıcısına başvurmak istesem de portun kapalı olduğu söyleniyor, yeni internet bağlatamıyorum. Yaklaşık 10 gündür mağdurum ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Adresim: Yavuz Selim Mahallesi, 4032. Sokak, Tevfik Rıza Çavuşoğlu Apartmanı No:3/12, Kocasinan/Kayseri.
Başvurumun haberim olmadan iptal edilmesi ve portun kapatılması nedeniyle mağdur edildim. Eve gelen ekibin gerekli kontrolleri yapmadan portu kapatmasını da ayrıca şikayet ediyorum. Yapılan hatanın düzeltilmesini, portumun tekrar açılmasını ve bağlantımın sağlanmasını istiyorum. Aksi halde başka internet hizmeti de alamıyorum. Acilen yetkili birinin tarafıma ulaşmasını ve sorunun çözülmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo TV ve internet şirketinden 11 Eylül itibari kurulum için gelindi. Kurulumu yapan arkadaş modem kurdu ancak bir türlü internet bağlantısını kuramadı ve ben ilgileneceğim deyip gitti. Buraya kadar her şey normal, aradan iki gün geçti halen internet gelmeyince müşteri hizmetlerini arayıp ...
21 Temmuz 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net'ten 1 yıl taahhütlü internet paketi seçtim. İlk 3 ay 369₺, diğer 9 ay ise 469₺ ödeyecektim. 1 hafta içinde kurulum sözü verildiği için kabul ettim. Ancak 21 Ağustos itibarıyla internet kurulumu için kimse gelmedi. Kurulum için defalarca şikayet talebi oluşt...
30.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net resmi internet sayfasından Ankara ile Etimesgut ilçesi piyade mahallesinde bulunan evime her eve internet kampanyasından 1000/125 Mbps GPON internet başvurusunda bulundum. 01.08.2025 tarihinde telefonuma mesaj olarak ulaşamadıklarını belirterek kurulum için ile...
TÜRKSAT Kablo TV ve internet başvurumu 1 hafta önce yaptım, 33368991 numaralı aboneliğimle İstanbul Üsküdar Kirazlıtepe Mahallesi Manzara Sokak No:10/12 adresinde kurulum bekliyorum. Bugün için randevu verildi, gelen giden olmadı. Bütün gün evde bekledim, işimi gücümü bıraktım. Bu kadar sorumsuzluk ...
Yorumlar