Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Kablo TV'de Durdur İzle Özelliği Sorunları Bitmiyor

Kablo TV'de Durdur İzle Özelliği Sorunları Bitmiyor
Kablo TV'de Durdur İzle Özelliği Sorunları Bitmiyor
profile
15 Mart 2025 10:12
537

Kablo TV'nin son güncellenmesi sonrasında sorunlar bitmiyor!
Yeni sorun; durdur izle özelliği kullanıldığı zaman bir müddet sonra ekran duruyor ve "Bu içerik oynatılamıyor" diye hata veriyor. Geri ya da ileri sarmak istediğimde
1-2 dakika sonrasında yine aynı hatayı gösteriyor. Bir diğer sorun ise, programı izlerken biraz geri sarmak istediğimde en başından başlatıyor. Bu sorunların acilen çözülmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Mart 2025 11:57

2024 Ekim ayından beri "TV her yerde" sorunları aynı şekilde devam ediyor. En son telefon ile görüşmemiz sonrası alternatif olarak bana Android TV'ye yükleme yapmamı söylediler, şansımı bir de oradan denemek istedim. Fakat sonuç yine hüsran, durdur-oynat, başa sarma sorunu aynı şekilde orada da çözüm olmadı. Görüntü duruyor tekrar oynuyor, tekrar duruyor vs. Artık sinirim bozulmaya başladı gerçekten! Otomatik mesajlarla yanıt vermekten vazgeçilip daha kurumsal anlayışa uygun şekilde bu soruna kalıcı bir çözüm getirilmesini istiyorum.

Görüntü ektedir.

15 Mart 2025 12:15 (Şikayetten 2 saat sonra)
Ümit
Ümit
17 Mart 2025 23:19

Sayın Yetkili, Hizmet bedeli arttıkça aynı oranda hizmet kalitesi mi düşüyor ben anlamadım!? Güncelleme yapıldıktan sonra sorunlar bitmek bilmiyor! Önce yazmış olduğum hatanın düzeltilmesi bir yana durdur izle özelliğinde yeni yeni sorunlar çıkıyor. Yayın kendi kendine durdur özelliğine geçiyor, tuş ile oynata basıyorum 2 saniye sonra yeniden durduruyor. Bu sorunlara ivedilikle kalıcı bir çözüm getirilmesini rica ediyorum.

19 Mart 2025 14:22

Sayın Müşterimiz; I-kutu'da yaşanan sorunlar için çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa süre içerisinde sorun giderilecektir. Saygılarımızla.

Ümit
Ümit
09 Nisan 2025 23:50

Artık sizin insanlarla dalga geçtiğinizi düşünüyorum! Düzeltme bir kenara, şimdi de nur topu gibi yeni bir sorunumuz oldu, programı izlerken ileri sarma yapmak istediğimde geri sarıyor. Resmen sinir hastası oldum. Anlaşıldı ki buraya yazmakla bu sorunlar düzelmeyecek, daha üst makamlara şikayet etme vakti geldi sanırım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo TV Güncellemesi Sonrası Artan Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

profile
23 Şubat 2025 14:20
2.252
3
Onat sonucu yetersiz buldu

TÜRKSAT Kablo TV Kanallar Çekmiyor Ve Ses Gelmiyor.

profile
01 Ekim 2024 12:01
1.368

profile
06 Kasım 2024 16:13
1.825

profile
Lokman
13 Temmuz 2024 23:21
1.680
Güncelleme Sonrası Kablo TV Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı
Güncelleme Sonrası Kablo TV Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlığı

profile
Aydın
14 Kasım 2024 09:34
1.130

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz