Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kablo TV Uygulamasında Aktivasyon Sırasında Siyah Ekran Ve Erişim Sorunu

545
Atanur'un Teşekkür Mesajı
Sorunum giderildi Teşekkürler

Kablo TV TV her yerde paketim için uygulama üzerinden aktivasyon yapmaya çalışırken sorun yaşıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru şekilde girmeme rağmen uygulamada sadece siyah ekran görünüyor ve hiçbir işlem yapılamıyor, herhangi bir menü ya da içerik açılmıyor.

Bu sorun dünden beri devam ediyor ve İstanbul Fatih’teki adresimde hizmet almaktayım. Abonelik işlemim 4601802 numarası ile kayıtlıdır.

Yaşadığım aktivasyon ve erişim sorununun en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini ve uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

4 Şubat 10:06 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Aşağıda belirtilen link üzerinden online işlem şifreniz ve müşteri numaranızla giriş sağlayarak kullanıcı adı ve parola belirleyerek işlem sağlamanızı rica ederiz. İşlem sonrası problem yaşamanız halinde tarafımıza tekrar bilgi iletmenizi rica ederiz.  Saygılarımızla.

Atanur
4 Şubat 10:29

Sorunum giderildi Teşekkürler

5 Şubat 11:58

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altı Aylık Süreçte Kablo TV Hizmeti Çalışmıyor Ve Teknik Destek Gelmedi

517

Yaklaşık altı ay önce, 10 Haziran tarihinde TÜRKSAT Kablo TV temel paket aboneliği başlattım. Ancak abonelik yaptığım gü...

Çözüldü

TV Box Aktivasyon Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet

1.813

TÜRKSAT Kablo Net Muhteşem İkili kampanyası kapsamında aldığım TV box ile y...

Bir Haftadır Kablo TV Yayını Yok, Teknik Destek Sağlanmıyor

130

Kablo TV hizmetimde yaklaşık 1 haftadır yayın alamıyorum. Sorun İstanbul Fatih adresinde yaşanıyor ve sürekli olarak dev...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Bitmeyen Arıza Bakım Günleri

Kablo TV BitmeyenArıza Bakım Günleri

Profil fotoğrafı
Veli
Kablo Net Akıllı Kutu Arızası!

Kablo Net AkıllıKutu Arızası!

Profil fotoğrafı
Alper
Kablo TV Her Yerde Uygulaması Kullanıcı Bulunamadı Hatası Veriyor

Kablo TV HerYerde Uygulaması Kullanıcı Bulunamadı Hatası Veriyor

Profil fotoğrafı
Özlem
Kablo TV Uygulama Sorunu Çözülemiyor, TV İzlemek İşkence Oldu

Kablo TV UygulamaSorunu Çözülemiyor, TV İzlemek İşkence Oldu

Profil fotoğrafı
M. Selçuk
Kablo Net Evimde Yangın Çıktı Ve Kablolarım Hasar Gördü

Kablo Net EvimdeYangın Çıktı Ve Kablolarım Hasar Gördü

Profil fotoğrafı
Mehmet
Kablo TV İnternette Sürekli Kopma Dalgalanma Ve TV'de Donmalar Oluyor

Kablo TVİnternette Sürekli Kopma Dalgalanma Ve TV'de Donmalar Oluyor

Profil fotoğrafı
Selami

Öne ÇıkanKonular