Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kablo TV Uygulamasında Aktivasyon Sırasında Siyah Ekran Ve Erişim Sorunu

572
Atanur'un Teşekkür Mesajı
Sorunum giderildi Teşekkürler

Kablo TV TV her yerde paketim için uygulama üzerinden aktivasyon yapmaya çalışırken sorun yaşıyorum. Kullanıcı adı ve şifremi doğru şekilde girmeme rağmen uygulamada sadece siyah ekran görünüyor ve hiçbir işlem yapılamıyor, herhangi bir menü ya da içerik açılmıyor.

Bu sorun dünden beri devam ediyor ve İstanbul Fatih’teki adresimde hizmet almaktayım. Abonelik işlemim 4601802 numarası ile kayıtlıdır.

Yaşadığım aktivasyon ve erişim sorununun en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini ve uygulamayı sorunsuz bir şekilde kullanabilmem için gerekli teknik desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

4 Şubat 10:06 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Aşağıda belirtilen link üzerinden online işlem şifreniz ve müşteri numaranızla giriş sağlayarak kullanıcı adı ve parola belirleyerek işlem sağlamanızı rica ederiz. İşlem sonrası problem yaşamanız halinde tarafımıza tekrar bilgi iletmenizi rica ederiz.  Saygılarımızla.

Atanur
4 Şubat 10:29

Sorunum giderildi Teşekkürler

5 Şubat 11:58

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altı Aylık Süreçte Kablo TV Hizmeti Çalışmıyor Ve Teknik Destek Gelmedi

517

Yaklaşık altı ay önce, 10 Haziran tarihinde TÜRKSAT Kablo TV temel paket aboneliği başlattım. Ancak abonelik yaptığım gü...

Çözüldü

TV Box Aktivasyon Sorunu Ve Yetersiz Teknik Destek Nedeniyle Mağduriyet

9 Ağustos 2025 15:021.871

TÜRKSAT Kablo Net Muhteşem İkili kampanyası kapsamında aldığım TV box ile y...

Bir Haftadır Kablo TV Yayını Yok, Teknik Destek Sağlanmıyor

25 Ağustos 2025 17:09130

Kablo TV hizmetimde yaklaşık 1 haftadır yayın alamıyorum. Sorun İstanbul Fatih adresinde yaşanıyor ve sürekli olarak dev...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo TV Sinyal Kesintisi

Kablo TV SinyalKesintisi

Profil fotoğrafı
Kadir
Kablo Net'e Teslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Kablo Net'eTeslim Edilen Cihaz İçin 400 ₺ Fatura Yansıtılması!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kablo TV Ses Sorunu Yaşıyorum

Kablo TV SesSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Peace
Kablo TV Kumanda Ses Arızası

Kablo TV KumandaSes Arızası

Profil fotoğrafı
Aydın
Kablo TV Görüntü Sorunu

Kablo TV GörüntüSorunu

Profil fotoğrafı
Ekrem
Kablo TV Yayın Donma Hatası

Kablo TV YayınDonma Hatası

Profil fotoğrafı
Cihan

Öne ÇıkanKonular