to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV İ Kutu Ve Kumanda Sorunu
Ben 2015 yılından beri TÜRKSAT kullanıyorum 2 yıl önce bende i kutu aldım. İnanır mısınız, bir poşet pil birikti ve yaklaşık 10 aydır kumandayı kullanmıyorum. İki gündür tekrar kullanmaya başladım. Şu anda yine aynı. 6 adet pil yedi akıllı kumanda devreye girmiyor. Yoksa kutusuyla birlikte kafalarına götürüp atacağım. Paranla rezil olmak bu olsa gerek. Acilen sıkıntının giderilmesini istiyorum. Ben sizi aramaktan sizde gelmemekten bıkmadınız.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Memnun kaldığımız teknik ekip geldi sorunumuzu çözdü şu an kumanda deneme aşamasındayız umarım tekrar aynı sorunla karşılaşmayız teşekkür ederim.
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Sorunum hızlı bir şekilde giderildiği için teşekkür ederim.
