to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Dizilerde Alt Yazı Görünmüyor
Kablo TV Epic Drama kanalında Türkçe alt yazı çıkmıyor, dublaj seyretmek istemeyenler için kötü oldu, bazen diziyi sonra seyretmek için kayıt alırsanız o zaman dublaj da olmuyor zaten. Türkçe altyazıların geri gelmesini istiyoruz.
Bozukluk 01. 03.2024 tarihinden itibaren hiç düzelmedi. Lütfen alt yazı sistemini tekrar gözden geçirin.
Gelişme
Kablo TV Epic Drama HD kanalında Türkçe alt yazı sorunu var, alt yazı çıkmıyor. Sadece dublaj var, işitme engelliler seyretmek istese ne olacak, daha önce bu konuda yazdım ama şikayetime güvenilir bir cevap alamadım. Lütfen bu alt yazı sorununa bir çözüm bulun. Tüm dillerde alt yazı çıkıyor bir tek Türkçe yok neden?
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Yaşamış olduğunuz sorunla ilgili cihazınızı bir kez fabrika ayarlarına döndürmenizi rica ederiz. Sorunun devamı halinde tarafımıza tekrar bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.
Müşteri hizmetleri şikayete cevap verip bir eleman yolladı, fabrika ayarları yapıldı, sorunun yayımcıdan kaynaklandığını, bizden kaynaklanan bir şey olmadığını söylediler.
Ayrıca tüm dillerde alt yazı görünüyor, sadece Türkçe ve altında yer alan Macarca dilleri çıkmıyor. Türkçe altyazının geri gelmesini istiyoruz.
