Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kablo TV Bilgim Dışında Olan Anlık Borç

Kablo TV Bilgim Dışında Olan Anlık Borç
30 Kasım 2023 22:31403

Kablo TV / Kablo Net online işlemlerde anlık borç diye gördüğüm rakam 1012,33 görünce büyük şok yaşadım. Sözleşmem yenilendiği halde bu rakam nedir anlayamadım? Müşteri hizmetleri anlık borç görünmüyor dedi zaten hiçbir soruma cevap alamadım nedense. Bu konuda acil bir açıklama talep ediyorum gerekli resmi işlemleride en kısa sürede başlatacağımı bildiririm. Böyle bir anlık borç nasıl olabilir? Ben görebiliyorum müşteri temsilciniz nasıl göremiyor fatura düzenlenmeden itiraz olmasın diye bir taktik mi yürütülüyor anlayamadım. Bu konuda acil bilgi verilmeli 1012 TL nasıl bir daireye borç gelebilir? Şirket değil holding değil. Hizmet no: 1024834949

1 Aralık 2023 11:07 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.

1 Aralık 2023 12:45

Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Kablo TV TÜRKSAT Kablo İnternet Ve Televizyon Problemi

18 Eylül 2024 18:371.513

Kablo Net internet hattımla ilgili olarak 18 Eylül 2024 saat 13:07'de müşteri hizmetlerini arayarak internetin gidip gel...

1

Kablo Net Fazla Tahsil Edilen Fatura Farkının İade Edilmemesi.

27 Kasım 2023 12:241.497

Kablo.net ile olan taahhüt yenileme işlemini 02 Ağustos 2023 tarihinde gerçekleştirirken özellikle belirtmeme rağmen, is...

Kablo Net Usulsüz Fatura İptal Olmayan TV Paketi

20 Aralık 2023 19:56926

Herkes merhaba, 1032678717 hizmet numaralı Kablo Net aboneliğim 16.10.2023 tarihinde 'Fırsat Bu Fırsat' kampanyası ile g...

Kablo Net Usulsüz Fatura İptal Olmayan TV Paketi
Kablo Net Usulsüz Fatura İptal Olmayan TV Paketi
Kablo Net Usulsüz Fatura İptal Olmayan TV Paketi
Kablo Net Usulsüz Fatura İptal Olmayan TV Paketi
+1

Kablo TV Ve İnternet Hizmeti Karmaşası

11 Aralık 2023 23:24584

Kablo TV hizmetinde yayınların bozulması ve internetin çalışmaması sebebiyle ayda birkaç kez müşteri hizmetlerini aramam...

1

Kablo TV TÜRKSAT Kablo Net Haksız Kazanç Sağlayıp Fatura Şişiriyor.

24 Mayıs 2024 11:591.639

350 TL olan aboneliğime ait borcum bu ay 600 TL gelmiş bulunmakta sebebi ise iptal ettirmiş olduğum Smart Kart Bedeli (n...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Kendi Sökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Kablo Net KendiSökmediği Cihazı Benim Sökmemi Bekliyor!

Profil fotoğrafı
Yılmaz
Kablo Net Senden Kurtulmak İstiyorum!

Kablo Net SendenKurtulmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Haşim
Kablo TV Otomatik Kendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Kablo TV OtomatikKendiliğinden Açılıp Kapanıyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kablo TV Ayıplı Kf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Kablo TV AyıplıKf1500 TV Receiver Cihazı Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Nesrin
Kablo TV Ve İnternet Sorunu

Kablo TV Veİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Uğur
Kablo TV Servis Arızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Kablo TV ServisArızamın Farkında Olmasına Rağmen Çözmüyor

Profil fotoğrafı
Kerem

Öne ÇıkanKonular