to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net TÜRKSAT Haksız İcra Davası
2021 yılında ev interneti satın aldım. 2022 Kasım ayında aboneliğimi iptal ettim. 2024 Ocak ayında tesadüfen mobil bankacılıkta kayıtlı ödemelerimde yanlışlıkla TÜRKSAT'a girdiğimde 7745.80 TL borcum olduğunu gördüm. Bana 2023 Mart ayında bir bilgilendirme maili atmışlar ben maile bakmadım aboneliğim iptal olduğunu düşündüğüm için okumaya gerek duymadım. En son bilgilendirmenin üzerinden 10 ay geçmiş bir kere bile aranmamış, tarafıma mesaj atılmamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şey söyleyemiyorlar dosya avukata devredilmiş haberim yok. UYAP'ta gözükmüyor, avukat aramadı, tahsilat biriminiz aramadı benim evime icra gelince mi haberim olacaktı bu borçtan. Gerekli tüm yerlere şikayetimi ilettim, dava da açacağım. En kısa sürede bu problemi çözün. Neden borcum var diyorum cevap yok aboneliğimi iptal ettirmiştir diyorum müşteri hizmetleri bilmiyoruz diyor kim bilecek bunu parayı eve internet vererek kazanacaksınız insanların hakkını yiyerek değil.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Hizmetinizin 30-11-2022 tarihinde üzerinde biriken faturalar nedeniyle borçtan dolayı iptal edildiği belirlenmiştir. Hizmet borçtan dolayı iptal edildiği için otomatik olarak kampanya çıkış ücretleri de fatura edilmiştir. Hizmetinizin hukuka sevk edildiği görünmektedir. Avukat bilgilerini almak için çağrı merkezimizle irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
Ben Kasım doneminde arayıp abonelik iptali istedim iptal edilmeyen abonelik için borç yazıp şimdi borcunuz vardır diyorsunuz ve haber bile vermiyorsunuz yalan söylüyorsunuz. İs yapmayın bu firmayla abonelik iptaliniz gerçekleşmez borç için aranmıyorsunuz 7 bin lira olmuş borç faizle almak daha çok hoşlarına gidiyor herhalde. Tercih ederken düşünmelisiniz
1082054116 numaralı aboneyim sözleşme süresi boyunca 85 TL olan abonelik bedeli sözleşme bitimi ve iptal ettikten sonra 665 TL fatura gelir mi ayrıca başka bir zaman tekrar abone olmak istediğimde bu fatura insanın aklına gelmez mi. Faturayı öderim fakat başkalarının abone olmasını elimden geldiğince engellerim