Kablo TV hata

Kablo TV'den hiçbir kanalı izleyemiyorum ve böyle bir hata alıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda uzun süredir izlemediğiniz için olduğunu ve normal olduğunu söylediler. Uzun süre izlememem nasıl bir hataya sebep oluyor. Gerçekten ilginç faturamı düzenli ödüyorum. Yarım saat bekleyin düzelir d...

1 yıldır kullandığım 1091267306 numaralı internet hizmetini bu senede yenileyip kullanmaya devam ediyorum. Tarafıma harici rf cihazını iade etmezseniz ücretlendirme olacaktır diye bir mesaj geldi. Bana bu cihaz asla bağlanmadı, bununla alakalı defalarca müşteri hizmetlerinizle görüşmeme rağmen herha...

Kablo Net'e 2 adet üyeliğim var. Biri 1091068911 diğeri 1091171390. 1091171390 numaralı aboneliğimin taahhüdü 27.05.2025 tarihinde bitiyor. Diğeri 2026 yılında bitiyor. Bununla ilgili 20.05.2025 tarihinde saat:13.55te 0850 *** ** ** numaralı telefondan süresi yaklaşan taahhüdümle ilgili arandım ve...

TÜRKSAT'ın yaklaşık 5 – 6 yıldır müşterisiyim. Paketimin içinde TV paketi de vardı ancak cihaz yoktu. Pandemi zamanında ellerinde cihaz olmadığını ve temin edilmesi durumunda bana gönderim yapılacağı söylendi ve yaklaşık 1 yıl önce cihazın bağlantısını yaptılar. Birincisi Cihazda çok fazla sinema ka...

1 Şubat 2025 tarihinde online olarak TÜRKSAT aboneliği başvurusu yaptım. Sözleşme 24 ay taahhüt içermekte ve ilk 2 ay ücretsiz olacaktı (internet, TV ve sinema paketi). 6 Şubat tarihinde TÜRKSAT yetkilileri gelip bağlantıyı yaptılar. Bağlantı sırasında, taahhütte belirtilen TV cihazını çalıştırmak i...

1042395020 TÜRKSAT abonesiyim. Bıktım bunlardan TV ve internet abonesiydim. Bağlandığı günden beri TV yi hiç izleyemedik. İnternet sürekli sorunlu. Arıyorum TV izleyemiyoruz dediğimde arıza kaydı oluşturuyoruz diyorlar bazı müşteri hizmetleri çalışanları da yardımcı olmaya çalışıyorlar. Yönlendiriyo...

Kablo Net aracılığıyla az önce bir arıza kaydı açtım, uygulama üzerinden hemen ardından bir SMS aldım. "Sayın abonemiz, 34878708 numaralı arıza kaydınız alınmıştır. Arızanın kullanıcı kaynaklı olduğunun tespit edilmesi halinde 100 TL bedelinde ücret bir sonraki faturanıza yansıtılacaktır. Arıza süre...

İnternette ya da Kablo TV'de ne zaman sorun olsa, 0850 804 44 44 numarasını aradığımda telefon açılır açılmaz direkt 'bölgenizde yaşanan genel bir arıza' diyor. Sanırım sadece bunu diyen bir otomatik çağrı var ve uygulama üzerinden arıza kaydı bırakmaya çalıştığımda da 'bir hata oluştu' deyip bırakt...

Taahhüdümün bitmesi üzerine 08.03.2025 tarihinde Hepsi Bir Arada Kampanyası - Kablo Net 200/30 Mbps Sınırsız (GPON) (12 ay 288.00 TL/12-24 ay 388.00 TL) + ont (GPON) Modem Kiralama (40.00 TL) + Kablo TV Üst Yayın (90.00 TL) + Kablo TV Paket Altın Sinema Paketi (65.00 TL) + Kabloses (10.00 TL) + Cosm...

Kablo TV'nin son güncellenmesi sonrasında sorunlar bitmiyor! Yeni sorun; durdur izle özelliği kullanıldığı zaman bir müddet sonra ekran duruyor ve "Bu içerik oynatılamıyor" diye hata veriyor. Geri ya da ileri sarmak istediğimde 1-2 dakika sonrasında yine aynı hatayı gösteriyor. Bir diğer sorun ise...

Kablo Net interneti kullanıcısıyım. Galiba aktif olarak 5 senedir devam etmekteyim ama artık canımıza tak etmeye başladı. Birincisi, modem çekim mesafesi oldukça düşük, hele 5G'den bahsetmiyorum bile, arada bir duvar varsa çekiyor. İkincisi, duvar olduğu takdirde 5G'den verim almak çok zor. Ayrıca, ...

Online hizmet sayfasına giriş sorunu aylardır çözülmedi. Ya benim bilgisayarımda bir hata var ya da web sayfasında. Müşteri hizmetlerini aradığımda arama motorunu değiştirmemi söylüyorlar. 4 farklı arama motoru üzerinden giriş yamaya çalışıyorum yine hata veriyor. Bu konuda çözüm alamaya çalışıyorum...

TÜRKSAT kablolu TV ve internet kullanıcısıyım. Bugün sabah saat 11:00 civarında TV yayınım ve internetim 'sinyal yok' uyarısı ile kesildi. Saat 16:22'de hala arıza devam ederken müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 5 saat içinde ekiplerin geleceğini söylediler ve şu an 5 saat geçti,...

Error Code : web 1007_9 Sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle işleminiz gerçekleştirilemedi. KabloWeb TV'ye giremiyorum. Error Code : web 1007_9 Hatası alıyorum. Bir defa webden bir şey izleyecek olduk. Ona da giremiyoruz! S sport Plus hizmeti paketimde var web den izlemek istedim. Kablowebtv ye gir...

Akıllı kutu diye sattıkları kutuda akıl ne arar. Teknolojinin geldiği bu çağda bu kadar basit bir hatayı bile gideremiyorsunuz. 10 gün önce kayıt bıraktım arayan soran olmadı gelen zaten yok. 2 aydır internet bağlı olduğu halde internet hatası veriyor. Cihazda nasıl bir hata oluştuysa errorcode:60...

Kablo Net'e ait Kablo TV kartının hata vermesi üzerine dün akşam saatlerinde iletişim merkezine ulaşarak arıza kaydı oluşturdum. Bugün 09.00-14.00 arasında arıza ekibinin adresimde olacağı söylenmesine rağmen gelinmedi. Saat 16.00 civarında bir görüşme yaparken arandım ve görüşmeyi derhal sonlandırı...

Kablo TV i kutuda rehber ve programlardan geçmiş yayınları daha önce izlerken şimdi " internette sorun yaşıyoruz. DVB-C ye geçmek istiyor. Musunuz" diye uyarı çıkıyor ve geçmiş yayınları izleyemiyorum. Sorunun giderilmesi istiyorum. Teknik servis yazılımsal hata dedi. Cihaz değişse dahi sorunun deva...

Kablo Net TV kutusu değişimi yapılması gerekiyormuş. Yüksek model olan bu kutu, sürekli TV'nin donmasına, yayınların sürekli kopmasına ve izlenemez olmasına sebepmiş gelen son güncelleme ile. Hem daha fazla para ödeyip üst model alıyoruz hem de üst model olduğu için kullanamıyorum. Bir alt model kut...

Uzun süredir Kablo Net üyesiyim. Kablo Net'in yeni yazılımı hata dolu. Şöyle ki: 1. Yayın sık sık kesiliyor ve şikayet ettiğimde müşteri temsilcisi bunu yeni yazılımla benim TV'min uyumsuz olduğundan oluştuğunu söyledi. TV'min markası Samsung ve Akıllı TV. Herhalde yeni TV almamı beklemiyorlardır. 2...