to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak tarihinde Kablo Net internet aboneliğimi sonlandırdım. Başka bir operatöre geçiş işlemlerimi tamamlayabilmem için fesih faturama ihtiyaç duyuyorum ancak fesih faturama hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fesih faturamın online işlemler ekranında göründüğünü ve oradan indirebileceğimi söylediler. Ancak hesabıma giriş yaptığımda böyle bir fatura bulunmuyor. Sistem üzerinde görünmediği için yeni operatöre geçiş sürecim aksıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri numaram 5316547’dir. Fesih faturamın tarafıma e-posta veya SMS yoluyla iletilmesini ya da online işlemler ekranında açık ve net bir şekilde erişilebilir hale getirilmesini talep ediyorum. Başka operatöre geçiş sürecimde herhangi bir gecikme ve mağduriyet yaşamayacak şekilde tarafıma kısa sürede yardımcı olunmasını rica ederim.
Kablo Net internet aboneliğimin feshi için 1 aydır başvuruda bulunuyorum. Taşındığım yeni adreste Kablo Net hizmeti verilemiyor ve sinyal yok. Görüşmelerimde, çağrı merkezi ses kayıtlarında bana taşındığım adreste hizmet verilemediği için cayma bedeli olmaksızın fesih hakkım olduğu açıkça söylendi. ...
Kablo Net ev interneti aboneliğim yaklaşık 7–8 ay önce 2–3 ay ödeme yapmadığım için feshedildi. Bu süreçle ilgili daha önce de şikayetimi iletmiştim. Fesih sonrası 3 fatura borcu ve cihaz bedelleri dahil olmak üzere çok yüksek bir tutar çıkarıldı, cihazları teslim ettikten sonra cihaz bedelleri fatu...
Kablo Net’ten 35 Mbps hızında internet paketi aldım ancak upload hızım sürekli olarak yaklaşık 3 Mbps seviyesinde çıkıyor. Bu paketi alalı daha 11 gün oldu ve günün her saatinde aynı düşük upload hızını yaşıyorum. Sözleşme esnasında upload hızının bu kadar düşük olacağı bana kesinlikle belirtilmedi,...
Kablo Net internet ve TV hizmetimi sonlandırdıktan sonra tarafıma cayma bedeli yansıtıldı ve son ödeme tarihi 22.12.2025 olan bu faturanın e-fatura PDF’ine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Online işlemlere giriş yaptığımda ilgili faturanın yanındaki PDF ikonuna tıkladığımda “dosya yok” hatası alıyorum v...
Yorumlar