Konax Cihazı Kurulumu Sonrası İnternet Ve TV Kesintileri, Servis Sözlerinin Tutulmaması

TÜRKSAT Kablo’nun Ankara Mamak bölgesinde bulunan 1018304086 numaralı abonesiyim. 100 Mbps internet + TV aboneliğim kapsamında, salondaki ikinci televizyon için aynı kanalları izleyebilmek amacıyla Konax cihazı kiralamaya karar verdim. 01.04.2026 tarihinde başvurumu yaptım, 03.04.2026 günü saat 18:0...
TV Yayın Kalitesi Kötü Ve Teknik Servis Gelmedi Bedelsiz Cayma Talebi
02.12.2025 tarihinde Adana Çukurova’da TÜRKSAT kablo internet ve Kablo TV aboneliği başlattım. Abonelikten bu yana televizyon yayın kalitesi çok kötü, kanal geçişleri 30–35 saniye sürüyor ve yayınlarda sürekli donma yaşıyorum. Kurulum esnasında servis ekibi kablosuz bağlantı ile çalışan bir TV kutus...
Kumanda Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Kablo TV Altyapı Sorunu Nedeniyle Haksız 100 TL Ücret İptali Talebi

Yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT Kablo TV yayınında donma ve kararma sorunu yaşamaya başladık ve bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum. Gelen teknik ekip, sorunun tam olarak tespit edilemediğini, cihazın eski olabileceğini söyledi. Aynı apartmandaki bir komşumuz da Kablo TV yayınında donmalar yaşadığını be...
TV Her Yerde Erişim Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
İstanbul Kadıköy’de bulunan aboneliğim için TÜRKSAT Kablo Net’ten Her Eve Kablo Net paketi kapsamında internetimle birlikte uydu kanal paketi satın aldım. Bu paketle birlikte TV Her Yerde uygulaması üzerinden kanalları izleyebileceğim özellikle söylendi. Müşteri temsilcisiyle görüşerek birlikte kull...
Kablo TV Ve İnternet Kesintileri, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Yıllardır TÜRKSAT Kablo TV abonesiyim. Yaklaşık 6 gündür hem Kablo TV yayınında hem de internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yayın sürekli gidip geliyor, birçok kanal kendiliğinden kayboldu ve yayın gittiğinde internet de aynı anda kesiliyor. Eskiden müşteri hizmetlerini aradığımda abonelik...
İki Yıldır Süren Kanal Ve Görüntü Sorunları İçin Kalıcı Çözüm Talebi

Kablo TV Yayını Uzun Süredir Yok, Hizmet Alınamıyor Ve Fatura İadesi Talebi

Ankara Mamak’ta Kablo TV aboneliğimiz, bağlandığı aydan itibaren yani Eylül ayından bu yana düzgün çalışmıyor ve uzun süredir tamamen yayınımız yok. Televizyonda hiçbir kanalı izleyemiyoruz. Bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açtırmamıza rağmen ne gelen bir teknik ekip oldu ne de sorunumuz çözül...
Kablo TV Ve İnternet Arızaları Çözülmüyor, Teknik Destek Yetersiz Ve Süreç Uzuyor
İstanbul Kağıthane’de yaklaşık 2,5 senedir TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti kullanıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantısında sık sık kopmalar, Kablo TV tarafında ise sürekli yavaşlık ve kanal geçişlerinde her bir kanal için yaklaşık 10 saniyeyi bulan gecikmeler yaşıyordum. Yaklaşık 2 haftadı...
Kablo TV İnternet Hız Düşüşü Yayın Kopması Ve Engelli İndirimi Mağduriyeti

Eylül 2025 başında TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesi olduk. Aldığımız pakette 200 Mbps internet bulunuyordu. Ancak kısa bir süre sonra internet hızımız 1-2 Mbps seviyelerine düştü. İlk arıza kaydımızı 13.09.2025 tarihinde açtırdık, ardından 21.10.2025, 28.10.2025, 01.11.2025, 03.11.2025, 04.11.2...
Kullanılmayan Hizmete Tam Ücret Ve Sürekli Arıza: Çözüm Bekliyorum
23.10.2025 tarihinden bu yana Ankara Çankaya’daki adresimde TÜRKSAT Kablo TV ve 100 Mbps internet hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Kablo TV’de hiçbir kanal çalışmıyor (TRT 1 dahil) ve internet bağlantım sürekli kopuyor. Bu sorunlar aralıksız devam etmekte ve TÜRKSAT yetkilileri sinyal prob...
Sürekli Kopan Kablo Net Bağlantısı Ve Yetersiz Destek

Bugün, internet bağlantı hızında yaşadığım sorun nedeniyle Kablo Net fiber internet hizmeti aldım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan itibaren internet bağlantım en fazla 5 dakika sürüyor ve sürekli kopuyor. Modemi açıp kapatma ve resetleme işlemlerini defalarca denedim fakat sorun devam etti. ...
Taahhüt Edilen Hız Ve Cihaz Teslimatı Sorunu: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps limitsiz internet ve Conax cihazı hizmeti almaktayım. Üyeliğimi başlattığım günden bu yana internet hızım sürekli olarak düşük; taahhüt edilen 100 Mbps hızını hiçbir zaman alamadım. Ayrıca Conax cihazında da sinyal problemi yaşıyorum ve bu nedenle sürekli kanal t...
Kablo TV Ve İnternet Sorunları Bir Türlü Çözülmüyor!
Kablo Net ve Kablo TV’nin 1234604763 numaralı abonesiyim. Yaklaşık 2 aydır TÜRKSAT Kablo TV ve Kablo Net’te sorun yaşamaktayım. Kablo TV’de TRT1, Show TV, TV8 gibi bazı kanallarda zaman zaman buzlu cam görüntüsü oluşuyor ve yayınlar izlenemiyor. Yaklaşık bir ay önce konuyla ilgili arıza kaydı oluştu...
Kablo TV İnternetimde Sürekli Kopma Sorunu Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Kablo TV Sınırsız 100 Mbps internet hizmetini yaklaşık 6 aydır Konya Selçuklu’daki adresimde kullanıyorum. Bu süre boyunca her gün, günde 10-15 defa v...
Kullanılamayan İnternet Hizmeti Ve Haksız Ücret Talepleri Nedeniyle Abonelik İptali Talebi

27 Ağustos’ta İstanbul Bahçelievler adresimde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi için abonelik başlattım. Ancak internet hızı verimli olmadığı için evin diğer odalarında bağlantı çekmiyor ve kullanamıyorum. Aynı gün çağrı merkezini arayarak yasal hakkım olan cayma ve iade talebinde bulundum....
Kablo Net Kurulum Sonrası Televizyon Sorunu Ve Haksız Ücret Talebi

15.08.2025 tarihinde Edirne/Merkez'de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Limitsiz internet paketine yeni üyelik başlattım. Servis ekibi interneti kurduktan sonra, daha önce normal uydudan sorunsuz çalışan televizyonumda "uydu hatası" oluştu ve hiçbir kanal çalışmadı. Bunun üzerine teknik destek talebinde bu...
Canlı Yayın Sorunu 1 Haftadır Çözülmedi, Abonelik İptalini İstiyorum

TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV hizmetini İzmir/Gaziemir adresimde taahhütlü paket kapsamında kullanıyorum. 6013951 numaralı aboneyim. Son faturamda 279...
Sürekli Arızalı Hizmet Ve Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti
Ocak 2023'ten beri hem televizyon hem internet için hizmet alıyoruz. Bu yıl yenileme yaparken 24 ay taahhüt yapılmış. Sık sık karşılaştığımız internet hızının düşük olması ve diğer odalarda çekmemesi, televizyonda ise kanalların (now, Star Tv) kendi kendine kapanması ve ekranda kare kare kaymalar ol...
Arıza Giderilmedi, Bilgilendirme Eksikliği Ve Yanlış Ücretlendirme Mağduriyeti
09.07.2025 tarihinde saat 15.59'da TRT Spor Yıldız ve ATV kanallarının görüntüsü olmadığı için arızanın giderilmesi ve yeni kumanda talebiyle 0850 804 4444 numaralı müşteri temsilcisiyle görüştüm. Arıza kaydı oluşturuldu ve 5 saat içinde geleceklerini, kumanda ücretinin 100 TL olup faturaya yansıtıl...
TÜRKSAT TV Arızasında Ulaşamama Ve Hizmet Yetersizliği Mağduriyeti

TÜRKSAT TV arızası için 0 850 804 4444 numaralı kurumu aradım, açan olmadı, dakikalarca bekledim. Kurumun internet sayfasından da arıza kaydı oluşturm...
Kablo TV Tekrarlayan Cihaz Sorunları ve Yetersiz Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

29 Aralık 2024 tarihinde, 1052986861 abone numarasıyla abone oldum. Zd13000173k08531 seri numaralı ı-kutu cihazı, ueı026177 seri numaralı kumanda ciha...
TÜRKSAT Hizmet Sorunları Ve Çözüm Eksikliği

Merhaba, ben Ramazan Bal. Abone numaram 1061102748. TÜRKSAT Kablo TV ve internet hizmeti almaktayım ancak son 5 aydır doğru bir hizmet alamıyorum. Her seferinde arıza kaydı oluşturuyorum fakat gelen ekipler bir sonuç elde edemiyor. Her ekip, 'Bir sonraki ekip gelecek, bizim işimiz değil' diyerek sor...




