to read complaints and reviews, or file yours.Abonelik Başlatılamadı, Hizmet Alınamıyor!
23 Haziran'da başlattığım Kablo Net aboneliğimi bugün 8 Temmuz 2025 olmasına rağmen halen hizmet alamadım alamamaktayım. Evren E*** hizmet no: 1032825335 ve Sama E*** hizmet no: 1032825227 yukarıdaki abonelikleri henüz hizmet alamamış durumdayım. Yetkili numaraları aradığımda, talepleriniz ve şikayetleriniz alınmıştır. Gereken yazışmalar yapılmıştır. Bekleyiniz deniyor. 2 haftadır hizmet alamıyorum. Yasal süreleri 7 gün. Aboneliğimi iptal edin diyorum, taahhüdünüz var ceza yersiniz diyorlar. Ne yapacağımı şaşırmış durumdayım.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
TÜRKSAT'ın skandallarına bir yenisini daha eklemek istiyorum. İnanılır gibi değil gerçekten... Şikayet var yazdığım yazıdan sonra ertesi gün saat 12.00'de 2 kutuyu birden genç bir delikanlı getirdi. Bir teslim belgesi ile teslim etti ki sormayın... ADSL, VDSL, bağlantı aparatları çeşitli belgeler, vs. Birçok teslim edilmeyen ama belgede yazılı sanki teslim edilmiş gibi görünen bir teslim belgesi düşünün. Neyse üzerinde gerekli değişiklikleri yaparak kutuları teslim aldım. Ancak şu anda saat 21.35 ve bütün bağlantıları sağlıklı biçimde yaptım, 3-4 kez operatörlerle görüştüm, ancak şimdi de yayının açılmasını bekliyorum. TV her yerde kutularını 16 güne getiren TÜRKSAT organizasyonu bir bu kadar daha sanırım sistemin açılması için bekletecek... Yazıklar olsun. 16 gündür belirtiyorum bu evde 85 yaşında bir yaşlı var ve tek eğlencesi televizyon diyorum, biraz anlayış gösterin dememe rağmen ellerinden gelen gecikmeyi sanki bilinçli yaparmışçasına gerçekleştiriyorlar.
