to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps paketini Ankara Çankaya Alacaatlı bölgesinde kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım tamamen kesildi ve hiç bağlanamıyorum. Aboneliğimi daha 2 hafta önce başlattım, ilk başta sorunsuz kullanıyordum ancak bu sorun bir anda ortaya çıktı. Bu süreçte 4 kez müşteri...
Kablo Net 75 Mbps internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 7-10 gündür sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Son 24 saatte tam 19 kez kopma yaşandı. Bu kadar sık kopma kabul edilemez ve verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece ...
Kablo Net’ten yaklaşık 1 ay önce İstanbul Kağıthane’de limitsiz 100 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladık. Ancak interneti bağlattığımız günden bu yana, evdeki tüm cihazlarda sürekli olarak yüksek ping (gecikme) sorunu yaşıyoruz. İndirme hızlarında bir problem yok, 100 Mbps hızları görebiliyor...
12 Kasım 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net adres güncelleme talebim için kayıt açıldı. Ancak aradan geçen süreye rağmen sistemde adresim güncellenmedi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde sadece “sonuç bekleniyor” yanıtı aldım. Hiçbir ş...
Yaklaşık iki haftadır Kablo Net internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları, hız düşüklüğü ve zaman zaman tamamen erişim kaybı yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse kullanılamaz hale geliyor. Ankara Çankaya Çamlıtepe Mahallesi gibi merkezi bir bölgede oturmama rağmen, bu kadar...
"Bugün modem sorunum çözüldü ekipler modemimi değiştirdi. Umarım tekrar aynı sorunları yaşamayız teşekkürler"
Kablo Net’ten yeni aldığımız 100 Mbps limitsiz internet paketinde bir haftadır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Ankara/Mamak’taki adresimizde interneti sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde, modem değişimini kendimizin yapması gerektiği, teknik servisin bu işlemi...
Yaklaşık bir buçuk yıldır TÜRKSAT Kablo Net hizmeti kullanıyorum. İstanbul Ataşehir İçerenköy mahallesindeki adresimde, internet bağlantımda sürekli kopma ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Gündüzleri TV kullanmıyor olmama rağmen hem televizyonda hem de telefonlarda interneti verimli şekilde kullanam...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım 19.11. 2025 saat 01.30 civarı İnternet kesintisi yaşadım. Aynı günü takiben öğlen 12.15'de arayıp arıza kaydı oluşturduğum halde saat şu an 19.54 hiçbir teknik ekip veya yetkili tarafından sorunum giderilmedi. 1 buçuk gündür mağduriyetim devam ediyor. En yakın zamand...
1 ay önce Kablo Net’in “Her Eve Kablo Net 100 Mbps” internet kampanyasına abone oldum. Ancak abone olduğumdan beri evimde internet hızım hiçbir zaman 100 Mbps olmadı, genellikle 10 Mbps civarında hız alabiliyorum. İnterneti televizyon için kullanıyorum ve şu an Youtube.com bile açamıyorum. Bu sorun...
"Geç te olsa çözüm bulunduğu için teşekkür ederim"
"Firmaya ve müşteri temsilcisinin verdiği değerli bilgiler için kendisine teşekkür ederim."
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Dünden beri Ankara Çankaya’daki adresimde internet bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu sabah müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, 5 saat içinde çözüm sağlanacağı belirtildi ancak bağlantı sorunum devam etti. Firmanın mobil uygulamasında so...
12 Kasım tarihinde Ankara Sincan Saraycık Mahallesi 1651. Sokak No: 6f daire:44 adresimde 100 Mbps internet ve Kablo TV paketi için başvuru yaptım. Özellikle “1 günde internetinizi bağlıyoruz” reklamına güvenerek işlemlerimi başlattım. 13 Kasım günü için randevu verildi, görevliler gelip sadece evra...
15 Kasım 2025 tarihinden bu yana, Bursa Mudanya Halitpaşa Mahallesi Değirmendere Caddesi Gökdere Sitesi’indeki adresimde Kablo Net internet hizmeti alamıyorum. 4 gündür evimde internet yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece arıza kaydı oluşturulduğu söyleniyor...
"Şikayetimi yaptıktan sonra ekip gönderildi sorun 1 gün içerisinde çözüldü tek ricam son aradığım müşteri hizmetleri temsilcisinin de arıza kaydımı oluştururken dediklerimi ve öncesinde 4 kere aradığımı dikkate almasıydı teşekkürler"
Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet abonesiyim. Yaklaşık 5 yıldır sorunsuz kullandığım internetimde, Eylül ayından bu yana ciddi sorunlar yaşamaktayı...
31 Ekim 2025 tarihinde Bağlarbaşı Mahallesi’nden Cevizli Mahallesi’ne taşındım ve nakil işlemi için başvuruda bulundum. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde “ekiplere bildirildi, sizinle iletişime geçilecek”...
Eylül 2025’te ev interneti taahhüdüm bittiği için farklı bir internet sağlayıcıyla yeni abonelik başlattım. TÜRKSAT Kablo Net’i arayarak bu durumu bildirdim ve modem iadesi için kargo kodu talep ettim. Modemi kutusu ile birlikte, elimde kargo takip numarası da olacak şekilde gönderdim. Ancak aboneli...
10 gündür TÜRKSAT Kablo Net internet bağlantım yapılmadı. Yasal süreç içinde iki kez randevu oluşturmama rağmen ne arandım ne de ekipler adresime geldi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptım; ancak her seferinde oyalayıcı ve baştan savıcı yanıtlar aldım, hiçbir şekilde çözüm odak...
"Kablo Net firmasına teşekkürler ederim"
29 Ekim 2025 tarihinde ev adresi değişikliğim nedeniyle TÜRKSAT Kablo’dan Hoşgeldin 35/3 internet paketim için nakil talebinde bulundum. Yasal nakil süresi yedi gün olmasına rağmen, bugün itibarıyla 20 gündür nakil işlemi tamamlanmadı. Bu süreçte beş kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her s...
Kablo Net internet hizmetimde dün (18 Kasım 2025) saat 11:00'de bağlantı tamamen koptu. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Bana 8’li port takılacağı ve en geç 5 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak arıza kaydım kısa süre sonra “çözüldü” olarak güncellendi fakat int...
Aylardan Beri Günlük 20 Saat İnternet Hattı Yok Olan 4 Saat içerisinde İse 10 dakikada Bir bağlantı kopuyor. Aylardan beri her gün bölgede çalışma var her iletişime geçtiğinizde arızanın en kısa sürede çözüleceği söyleniyor ama hiçbir şekilde bölgedeki arızalar giderilmiyor. Müşteri Hizmetlerine B...
20 Ekim – 20 Kasım tarihleri arasında, TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps Fiber Sınırsız Paket aboneliğim kapsamında Lapseki/Çanakkale adresimde 16 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Kesinti nedeni tarafınızca “Bölgesel Arıza” olarak bildirildi ve bu süreçte üç farklı arıza kaydı oluşturdum. Ev/apartman...
TÜRKSAT Kablo Avcılar/İstanbul şubesinden aldığım ev interneti hizmetinde büyük bir mağduriyet yaşadım. Sözleşmem Eylül 2025’te sona erdiği için yenilemek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda bana, yeni aboneliğimin onaylanması için oturma iznimi güncellemem gerektiği söylendi. Gerekli be...
Kablo Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
