to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Kablo Net 100 Mbps 4’ü Bir A...rada 12 ay kampanyası kapsamında aldığım hizmete ait 1234696733 numaralı hi
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps’lik internet paketi kullanıyorum. Aynı il sınırları içinde farklı bir mahalleye taşı...ndıktan sonra yaklaşık 2 hafta önce adres değişikliği işlemi yapıldı ve kurulum gerçekleştirildi, ancak kurulumdan bu yana yaklaşık iki haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıy
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV abonesiyim. Haziran 2026 ayı boyunca neredeyse her gün, günde 10 saati aşan ve toplamda 30...–40 saate yakın süren uzun süreli yayın kesintileri yaşadım. Hem internet bağlantım hem de Kablo TV yayınım defalarca ve uzun süre tamamen kesildi, hizmetten yararlanamadım. Bu sü
Yaklaşık 1 aydır TÜRKSAT Kablo Net ev interneti hizmetimde yalnızca Apple servislerini etkileyen ciddi bir sorun yaşamak...tayım. Genel hız testlerinde (Speedtest vb.) indirme ve yükleme değerlerim normal görünmesine rağmen, evdeki Wi‑Fi ağına bağlı iPhone cihazlarımızda App Store, Apple Music ve iClou
Kablo Net’e yeni abone oldum, hem internet hem TV hizmeti için kurulum yapılması üzere bugün Antalya Kepez’deki adresime... teknik ekip geldi. Yaklaşık 3–4 saat süren işlem sonunda kurulumun tamamlandığı söylendi ancak internet bağlantısı hiç gelmedi, sadece TV yayını çalışıyor. Ekip, internetin en ge
Kablo Net aboneliğimi 4 Mayıs’ta iptal ettirdim. İptal sonrasında modem iadesiyle ilgili tarafıma bilgi verildi; ancak o... süreçte modemi zamanında gönderemedim ve cihaz hâlâ bende bulunuyor. Buna rağmen, hizmete dair 1025106436 numaralı aboneliğime, kea2026009499179 numaralı ve 20.07.2026 son ödeme t
Kablo Net üzerinden aldığım internet ve TV yayını hizmeti bugün sabahtan beri tamamen kesik durumda. Ne internet bağlant...ım var ne de TV yayınım geliyor ve gün boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Kesintiyi İstanbul Güngören Güven Mahallesi Yücel Sokak’taki adresimde yaşıyorum. Kablo Net’ten t
TÜRKSAT Kablo Net Kablo TV müşterisi olarak İzmir Bornova 8. Sokak’ta bulunan adresimde, 24.07.2026 tarihinden bu yana h...em televizyon hem de internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Televizyonda “Geçici hizmet sorunu, bu hizme
"Teknik ekip adresime gelip TV ve internet hizmetlerini tekrar çalışır hale getirdiler. Tüm çözüme yönelik gayet gösteren TÜRKSAT çalışanlarına teşekkür ederim."
Kablo Net üzerinden aldığım hem internet hem de TV hizmeti 11.07.2026 tarihinden beri yaklaşık 15 gündür tamamen kesik d...urumda. Bu süre içinde ne interneti ne de TV yayınını hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda ekiplerin ilgilendiği söylenmesine rağmen bugüne kadar herhangi
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 aydır evimde internet bağlantısıyla ilgili ...ciddi sorun yaşıyorum. Modeme bağlı görünmeme rağmen Wi-Fi’de sürekli ünlem işareti çıkıyor ve internet bağlantısı kesiliyor. Buna rağmen ekipler hız testi yaptıklarında sorun yok
Kablo Net sınırsız ev interneti müşterisiyim. 13 Temmuz’da şehir değiştirdiğim için nakil başvurusu yaptım, yaklaşık bir... haftadır bağlantımın yeni adresime taşınmasını bekliyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her görüşmede kaydıma acil notu düşüldüğü söylendi. Son olarak
TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim için 20.07.2026 tarihinde adres değişikliği (nakil) talebinde bulundum ve bu kapsamda ...24.07.2026 tarihinde teknik servis randevusu verildi. Bu süreçte internet hizmetimi bir süre kullanabildim ancak 24.07.2026 tarihli teknik servis talebim yerine getirilmedi ve herh
Uzun süredir 1018308441 abone numarası ile TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps Limitsiz TV + internet paketini kullanmaktayım. Taa...hhüt yenileme işleminden sonra internet bağlantımdan hiçbir şekilde verim alamamaktayım. İnternet hattım sık sık kesiliyor, kopuyor ve Wi-Fi sinyali açık görünmesine rağmen veri ak
TÜRKSAT Kablo TV ve internet aboneliğim kapsamında 21.07.2026 tarihinden beri ne internet hizmetim çalışıyor ne de telev...izyon izleyebiliyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen hizmet alamıyorum. İstanbul Fatih ilçesi Mevlanakapı Mahallesi Bıçkı Sokak’ta oturuyorum. Sokağımızda bir bina yıkımı sırasınd
"Merhaba sorunum çözülmüştür teşekkürler"
Kablo Net’in “Fiberi Dene” kampanyası kapsamında 7 Temmuz’da abonelik başvurusu yaptım. Başvurumun e-Devlet üzerinden on...aylandığına dair TÜRKSAT’tan SMS de aldım. Kurulum için gelen ekip ise binanın aşağısındaki depoda boş port olmadığını söyleyerek bağlantıyı yapmadan ayrıldı. O günden bu yana ne a
Uzun süredir Kablo Net fiber internet kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır EA FC 26 oyununda yaşadığım ping sorunu nede...niyle hizmetten verim alamıyorum. Özellikle bu oyunda Türkiye'de sunucu olmasına rağmen bağlantım sürekli Avrupa sunucularına yönlendiriliyor ve bu nedenle ping değerim gereksiz ye
"Arayan temsilci çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ederim"
Kablo Net’ten aldığım internet hizmetini 01.01.2026 tarihinden beri sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bağlantıda süre...kli donma ve kopmalar oluyor, ayrıca 5 G destekli olmasına rağmen çoğu zaman 2,4 GHz üzerinden bağlanıyor ve bu da kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Modemim NE1611C modelidir.
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. İstanbul Bakırköy’deki adresimde 26.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında internet bağlan...tım kesildi, müşteri hizmetlerini aradım, modemi uzaktan sıfırladılar ve bağlantı geçici olarak düzeldi. Aynı gün saat 21.00 civarında internet tekrar kesildi ve sorun hâlâ devam e
Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım Infinity 401 modemle yaklaşık iki gündür ciddi bağlantı ve hız sorunları yaş...ıyorum. Daha önce ağ bağlantısı tamamen kesildiği için şikayet açmıştım; teknik ekip gelerek modemi değiştirdi, ancak yeni modemle de bu kez farklı bir problem ortaya çıktı. Şu an
Türk Telekom Kablo Net abonesiyim. Özellikle müşteri desteğinin iyi olduğu söylenerek yıllar önce bu sebeple tercih etmi...ştim. O zamanlar arıza tespit edildiğinde en geç 5 saat içinde sorunu çözeceklerini veya çözülemezse mutlaka geri dönüş yapacaklarını taahhüt etmişlerdi. Ancak son yaşadığım kesint
Kablo Net üzerinden aldığım 100 Mbps limitsiz internet ve TV hizmetim için 20 Temmuz’dan bu yana İstanbul Güngören Hazne...dar Mahallesi’ndeki adresimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Hem internet hem TV tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evimdeki hiçbir Kablo Net hizmetinden faydalanamadım.
"İlginize teşekkür ederim, sorunsuz şekilde tekrardan kullanmaya başladık."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
