Kablo Net

Yaklaşık 3 haftadır Kablo Net 100 Mbps internet paketi abonesiyim. Aboneliğimin 1,5. Haftasında internete bağlanamama sorunu yaşadım ve ilk şikayet kaydımı o zaman oluşturdum. O dönem sorun geçici olarak çözüldü ancak son 4 gündür aynı problemi yeniden yaşıyorum. Şu an aldığım 100 Mbps pakete rağme...

TÜRKSAT’tan şikayetçiyim. İnternetimiz aylardır düzgün çalışmıyor, son bir haftadır da tamamen kesildi. Defalarca aramamıza rağmen kimse kontrole gelmedi, uzaktan “modem bozuk” denilerek geçiştirildik. Buna rağmen ücret eksiksiz alınıyor, iptal etmek istediğimizde de yaklaşık 5000 TL cayma bedeli is...

TÜRKSAT internet kullanıyoruz. İnternet her gün kesiliyor. Arıyoruz, gelip modeme bakacaklarını söylüyorlar ama kimse gelmiyor. Müşteri hizmetlerinden fayda göremiyorum. 'Mahallenizde sıkıntı var' diyorlar. O zaman problemi çözün diyoruz, fakat internet iki gündür yok ve gelen yok. Kiminle iletişime...

Kablo Net’ten aldığım internet hizmetim için adres nakil talebimi 28.11.2025 tarihinde oluşturdum. İstanbul Kağıthane’de Çeliktepe Mahallesi’nden Sultan Selim Mahallesi’indeki yeni adresime nakil yapılmasını istedim. Randevu için arayan teknik birime de özellikle 02.12.2025 tarihinde bağlantının yap...

TÜRKSAT Kablo Net ev interneti için 01.12.2025 tarihinde başvuru yaparak sözleşme imzaladım. Aynı gün kurulum için arandım ancak o saatte görevde olduğum için evde bulunamadım. Görevli ekip, ertesi gün müşteri hizmetleriyle yeniden iletişime geçmem gerektiğini iletti. 02.12.2025 tarihinde müşteri h...

Kablo Net ev interneti için Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresime yaklaşık 10 gün önce başvuru yaptım. Bu süre içinde tarafıma 3 kez kurulum randevusu verilmesine rağmen hiçbirinde ekipler gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 8 kez aradım, her seferinde ...

TÜRKSAT ev interneti aboneliğim kapsamında 2024 yılı boyunca neredeyse her gün ciddi bağlantı sorunları yaşadım. Gün içinde defalarca, yaklaşık 300 kez bağlantı kopması olmasına rağmen bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi ve internet hizmetinden sağlıklı bir şekilde faydalanamadım. Defalarc...

Yaklaşık 4–5 ay önce 20.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps/20 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Kurulumdan kısa bir süre sonra, özellikle ilk aydan sonra sürekli kopmalar, 300–400 MS’lere çıkan ping, hız düşmeleri ve Wi-Fi bağlantısının gidip gelmesi gibi ciddi sorunlar ...

TÜRKSAT Kablo Net 1000 Mbps paket kullanıyorum ve aboneliğim boyunca defalarca, en az 20 kez internet kesintisi yaşadım. Sürekli bölgemizde internetin gitmesi sorunuyla karşılaşıyoruz ve özellikle dün sabahtan beri tamamen internetsiz durumdayım. İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi'ndeki adresimde h...

Kablo Net ev internetimiz 28 Kasım’dan beri tamamen kesik ve bugün 3 Aralık olmasına rağmen hâlâ internetimiz yok. Ben ayrı, eşim ayrı defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, eve gelinip kontrol dahi yapılmadı. Sürekli şebeke sorunu denilip yetkililere yönlen...

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğimde 29 Kasım 2025 tarihinde saat 22.00 civarında internetim kesildi. Ertesi gün, 30 Kasım 2025 saat 13.36’da 38393438 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Arıza kaydı açılırken tarafıma 5 saat içinde müdahale edileceği ve sorun benden kaynaklanırsa 100 TL ücretin fatura...