to read complaints and reviews, or file yours. 
1042426885 numaralı TÜRKSAT Kablo Net müşterisiyim. 16 Ocak 2026 tarihinden beri internet erişimim yok. Her gün 0850 804 4444 numaralı hattı arayıp arıza kaydı açtırmaktan inanın bıktım. Hiçbir türlü saha ekibinden geri dönüş alamıyoruz şirketten geri dönüş alamıyoruz. Beni arayıp 3 ya da 5 gün sonra geleceğiz deseler inanın bu şikayeti bildiriyor olmazdım. Bugün KÜ müşteri temsilcisine 2 güne kadar arızam giderilmezse üyeliğimi iptal edeceğimi ilettim. Bu kadar abonesi olan bir markaya İzmir gibi bir yerde verdiği hizmet yakışmıyor.!
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sorun hala giderilmedi. Ücretsiz fesih için başvuru yaptım. 10 günden fazla evimde internet hala yok.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. İptal işlemleriniz tamamlanmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
Mayıs 2025’te TÜRKSAT Kablo Net ile 1 yıllık taahhütlü ev internet sözleşmesi yaptım. Bağlantı ilk iki ay sorunsuz gibiydi ancak yaklaşık Temmuz sonundan itibaren neredeyse hiç arızası ve kopması eksik olmayan bir internetle uğraşıyorum. İnternet bağlantım sık sık kopuyor ve her seferinde müşteri h...
Evimdeki internet ADSL'den fiber'e geçiş yaptı. Kablo Net firmasından arkadaşlar modemi değiştirdi, ancak 1 haftadır evimde internetim ve televizyonum çalışmıyor. Tüm aboneliklerimi iptal edeceğim ve çevremdeki herkese durumu anlatıp iptal etmelerini sağlayacağım.
Yaklaşık 10 yıldan fazladır TÜRKSAT abonesiyim. Bu sene sözleşme sürem dolmak üzereyken müşteri hizmetleri tarafından telefonla aranarak tarifem yenilendi. Görüşmede sadece taahhüt süresinden bahsedildi, ancak herhangi bir cayma bedeli olacağından hiç söz edilmedi. Tarifeye dahil olduğu söylenen ve...
Yaklaşık üç yıldır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve bu süre boyunca her yıl mutlaka en az bir kez internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde çağrı merkezini aradığımda teknik sorun denilerek arıza kaydı açılıyor ve kaydın acil olduğu söyleniyor; ancak buna rağmen neredeyse bir aya yakın süre boyunca...
İzmir Bornova Doğanlar Mahallesi’nde yaklaşık 20 senedir internet kullanıcısıyım ve şu an TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps aboneliğim bulunuyor. 22.01.2026 perşembe gecesinden beri evimde hiç internet yok ve günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetlerini aradım. Cumartesi g...
Yorumlar