Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödenen Katlanır Aynanın Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi

Azad'ın Teşekkür Mesajı
Arayıp gerekli telafiyi sağladılar, tamamen kargo şubesi kaynaklı bir problem olduğunu belirttiler.

Kağan Elektronik’ten 4 Ocak 2026 tarihinde online ödeme ile kredi kartı kullanarak katlanır ayna satın aldım. İşleme ait sipariş numaram 156057’dir. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen ürünümün kargosu hâlâ elime ulaşmadı.

Firma ile iletişime geçtiğimde tarafıma geçerli ve tatmin edici bir gerekçe sunulmadı, ürünün neden gönderilmediği veya ne zaman gönderileceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaşamama sebep oldu.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma kargolanmasını veya gönderilemiyorsa ücret iadesinin hızlı bir şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Azad
Azad
9 Ocak 15:56

Arayıp gerekli telafiyi sağladılar, tamamen kargo şubesi kaynaklı bir problem olduğunu belirttiler.

Merhabalar, Bizleri tercih ettiğiniz ve geri bildiriminizle bize değer kattığınız için teşekkür ederiz. Kaan Elektronik olarak siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti bizim için her zaman önceliklidir. Her türlü talep, öneri ya da sorunlarınızda bize dilediğiniz zaman ulaşabilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Teşekkürler, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Kaan Elektronik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kaan Elektronik (İstanbul) İnternetten Verilen Siparişin Ulaşmama Sorunu

Ekrem

25.03.2024 tarihinde Kaan Elektronik internet sitesinden verdiğim sipariş, 29.03.2024 tarihi olmasına rağmen tarafıma ha...

Kaan Elektronik (İstanbul) İnternetten Verilen Siparişin Ulaşmama Sorunu
5
Çözüldü

Onayım Olmadan Eski Model Deflektör Gönderildi, İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor

Gökhan

"Nehir hanımın geri dönüşü, yönlendirmesi, kriz yönetimi ve ardından sonuç odaklı çalışma yürütmesi mükemmel. Kaan elektronik firması umarım ne kadar şanslı olduğunun farkındadır. Teşekkürler nehir hanım 👏🏼"

Onayım Olmadan Eski Model Deflektör Gönderildi, İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor
Onayım Olmadan Eski Model Deflektör Gönderildi, İade Süreci Mağduriyet Yaratıyor

Video Şikayetler

Kaan Elektronik | İstanbul Kn550 Intercom Bir Anda Kapandı

Kaan Elektronik |İstanbul Kn550 Intercom Bir Anda Kapandı

Profil fotoğrafı
Abdurrahman
Kaan Elektronik Hüsranı!

Kaan ElektronikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Furkan
TrustBuy Skoru