to read complaints and reviews, or file yours.K-Glam Kozmetik İade İsteğimi Kabul Etmedi
24 Mayıs 2025 13:16563
Trendyol'dan bu markanın BB kremini sipariş verdim. Yanında gönderdikleri testerı denedim. Ne rengi tenimle uyuştu ne yapısı. Sonrasında iade talebi oluşturup kargoladım. Bana gelen pakette BB kremin paketlemesinin üst kısmı yırtık olarak geldi. Sonrasında bugün müşteri temsilcisi tarafından iademin reddedildiğine dair arama aldım. Ürün kullanılmış paketi zarar görmüş. Bu nedenle de iade kabul edilmemiş diye. Asla ürünü kullanmadım. Paketini dahi açmadım. Bu kötü niyet değildir de nedir? Bilerek hasarlı paketleme gönderiyorlar ki iade hakkımız olmasın diye. Ya da kötü niyet yoksa siz mi bize kullanılmış ürün gönderiyorsunuz?
