Siparişimin Kargo Bilgisi Ve Teslimatı Hakkında Cevap Alamadım

7 Mart’ta Juste Store üzerinden kahverengi kürk crop ceket siparişi verdim ve ödemesini tamamladım. Sipariş numaram #5312**89’dur. Bana ayın 10’unda kontrol edilip bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de herhangi bir geri dönüş aldım.

Bu süreçte defalarca mail attım, aradım ve WhatsApp üzerinden mesaj gönderdim fakat hiçbir kanaldan cevap alamadım. Ücretini ödediğim ürünümün akıbetini bilmiyorum ve müşteri olarak tamamen görmezden gelindiğimi hissediyorum.

Sipariş verdiğim kahverengi kürk crop ceketin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma kargo bilgilerinin iletilmesini talep ediyorum.