to read complaints and reviews, or file yours.YDS Kurunun Sürekli Ertelenmesi Ve Sözleşmeye Uyulmaması Mağduriyetimi Artırıyor
Just English Mecidiyeköy şubesinde 3 kur İngilizce eğitimine kayıt oldum. Kayıt sırasında, kurların hafta içi ve hafta sonu seçenekleriyle, her birinin ortalama 3-4 ay süreceği belirtildi. Daha önce öğrenci aleyhine bazı tutumlarla karşılaşmama rağmen, eğitim sürecimi aksatmamak adına sözleşmede yer almayan uygulamalara sessiz kaldım.
A2 ve b1 kurlarını tamamlamama rağmen, YDS kuruna ilişkin öğrenci işlerinden aldığım sözlü bilgiler sürekli değişiklik gösterdi. 13.09.2026 tarihinde başlayacağı söylenen YDS kuru, çeşitli bahanelerle bugüne kadar ertelendi. Yaklaşık 17 gündür mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte 3-4 kez öğrenci işlerini aradım, çoğunda ulaşamadım. Dün aradığımda, santral tarafından dönüş sağlanacağı iletildi ancak geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar arayarak iletişim kurmak zorunda kaldım.
Son olarak, bana kurda sadece 3 kişi olduğu için farklı gün ve saatlerde ayrı bir kur açılabileceği söylendi. Oysa kayıt olurken, kurun kişi sayısı beklenmeden, kur bitiminden en geç 15 gün içinde mutlaka açılacağı belirtilmişti. Bu değişiklikler sınav programımı aksatmakta ve mağduriyet yaratmaktadır.
Ayrıca, 01.10.2025 tarihinde saat 15:30-15:40 arasında görüştüğüm öğrenci işlerinde çalışan hanımefendinin, çözüm odaklı olmayan ve gerçeği yansıtmayan, oyalayıcı bir tutum sergilemesi de rahatsız ediciydi. Kurum lehine manipülatif açıklamalar yapıldı ve mağduriyetim çözülmedi.
Kredi kartı ile yaklaşık 55.000 TL tutarında taksitli ödeme yaptım. Sözleşmede yer alan taahhütlerin yerine getirilmemesinden dolayı mağduriyetimin giderilmesini, YDS kurunun derhal açılmasını ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım iletişim sorunuyla ilgili de tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Öğrenci işlerinden tarafıma iletişim kuruldu. Fakat henüz kur planlaması, ya da çözüm ile ilgili bir gelişme yok. Sınav planı ve programım tamamen bu durumdan kaynaklı iptal oldu mağduriyet devam ediyor. Farklı bir kursa kaydolmak için ücret iadesi te seçeneğini dile getirdim fakat çözüm yok. Kursa kaydolurken ifade ederek taahhüt ettikleri süreçlerin gerçekleştirmiyorlar ve yalnızca öğrenci sayısına göre kur açmaya odaklı öğreci mağduriyeti yasatıyorlar.
Merhaba, dün Just English Kumunun dan öğrenci işlerinden A*** Hanım aradı açık, ve iş birliği içerisindeki bir iletişim gerçekleştirdi. Ve Just Englısh Kurumunun kararının ücretimi iade edebilecekleri yönünde olduğunu ilet ti. 55 bin tl kaydolduğum kur için iki kur 36 bin tl olarak kullanılmış sayılacağını ve son kalan kurum için yaklaşık 19 bin tl ödeme yapacaklarını ilet tı. Bu görüşme sürecin nasıl ilerleyeceğini bilmediğim için oluşan tıkanıklık acısından kendime yenı bir plan ve program yapabileceğim için, ve sürüncemede kalan süreci netleştirdiği için, güzel bir gelişme oldu en azından haber beklemek yerine şu an eğitimime sınav hazırlığı ma yönelik yenı bir hoca ve kurs arayışında yım. Ödeme ile ilgili süreci gerçekleştirip gerçekleştirmediklerini tekrar aktaracağım.
Merhaba Öğrenci İşlerinden A*** Hanım tekrar iletişim kurdu ve kurumsal muhasebe süreçlerinden dolayı 20 - 30 Kasım arasında iade ödemesini gerçekleştireceklerini ifade etti. Bu bilgilendirme için ve açık iletişim şeffaflık için teşekkür ederim. Süreçte gelişmeleri aktaracağım.
