June My Jewels İki Hafta Geçmesine Rağmen Siparişim Elime Ulaşmadı

20 Eylül tarihinde June My Jewels üzerinden Trinity bileklik ve gümüş/altın parlatma suyu içeren, toplam 1.500 TL tutarında bir sipariş verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmadı.

Ürünler gelmeyince sistem üzerinden iptal ve iade talebi oluşturdum ancak iade talebim hiçbir şekilde görünmüyor, işlem yapılmıyor. Firmaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda da kimse telefonları açmıyor, herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Ne ürünlerimi alabildim ne de iadem gerçekleşti, bu tutarın tarafıma en kısa sürede iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.