to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolay Gelsin firması üzerinden 4’ünde sipariş verdiğim ayakkabı kargom (takip numarası: 252857319780) hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Hakkari Yüksekova. Diğer kargo firmalarıyla daha önce defalarca alışveriş yaptım ve hiçbirinde 4 günü geçen bir gecikme yaşamadım. Ancak Kolay Gelsin ile ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Kargo ücretini de ödedim ve herhangi bir ek ücret talep edilmedi. Kargomun bir an önce elime ulaşmasını istiyorum ve bu durumun acilen çözülmesini talep ediyorum.
626400179 numaralı ayakkabı siparişim perşembe günü sipariş vermeme rağmen hala bir kargonuz yolu çıktı diye mesaj almadım. Kargo 4 günde nasıl yola çıkmaz çok en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını istiyorum. Yoksa siparişi iptal edeceğim. Lütfen sorunu en kısa sürede çözün.
Merhabalar, Bershka'dan ayakkabı siparişi verdim ve bir ay geçmesine rağmen ayakkabım elime ulaşmadı. İlk sipariş ettiğimde kargoya verildi dediler ama kurye yakınımda olmasına rağmen kargomu alamadım. Aradığımda sürekli farklı departmanlara yönlendirdiler. Hiçbir departman yardımcı olmadı ve kargo ...
25 Eylül’de Calvin Klein’dan 137780447 numaralı ayakkabı siparişimi verdim ve İstanbul Cağaloğlu Fatih adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişi özellikle hızlı kargo seçeneğiyle aldım ve bu hizmet için ek ücret ödedim, toplamda 6.819 TL ödeme yaptım. Ancak 26 Eylül’de teslim edilmesi gereken ü...
Ayakkabı sipariş verdim. 4 gün oldu hala kargoya verilmedi. Takip de edemiyorum. Ürününüz hazırlanıyor diye mesaj geldi. Sadece para iade talep ediyorum. İlk defa bu siteden alışveriş yapıyorum bir daha yapmam. Bu kadar sorumsuzluk olmaz. Yoğunluk diyebiliriz ama 4 gündür mü?
Siparişimi 4 gündür kargoya vermiyorlar, 3 ayakkabı aldım hala yola çıkmadı, bir sürü aynı şikayetten var, durumu çözecek misiniz yoksa gerekli yerlere mi başvuralım? Ayrıca bu sanırım son siparişim Trendyol'da hiç böyle olmamıştı, şimdi kendi uygulamalarından sipariş verdim. Durum bu şekilde.
Yorumlar