to read complaints and reviews, or file yours. 
08.03.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Capacity AVM’de bulunan Jumbo mağazasından 3.999 TL tutarında tepsi seti satın aldım. Ödemeyi aynı gün kredi kartıyla gerçekleştirdim ve bu işleme ait faturamın numarası 0322026000000376’dır. Satın alma sırasında ürünün mağazaya geleceği ve geldiğinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi.
Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmemiştir. Mağazaya gidip durumu sorduğumda, ürünün neden teslim edilmediğine dair net bir açıklama yapılmamakta ve kesin bir tarih verilmemektedir. Ödemesi alınmış bir ürünün bu kadar süre bekletilmesi ve müşterinin bu şekilde mağdur edilmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Ürünümün tarafıma ivedilikle teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti başta olmak üzere gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı bildiririm.
17.03.2026 tarihinde Jumbo Mall Of mağazasından toplam 88.500 TL tutarında hamur yoğurma makinesi, ekmek kızartma makinesi, çaydanlık seti ve gümüş çelik ikram ürünleri satın aldım. Fatura tarihimin 18.03.2026 ve fatura numaramın 7069660936 olmasına rağmen, ürünlerim en geç teslim edileceği söylenen...
14 Ocak cumartesi günü Capacity Jumbo mağazasından çatal bıçak seti aldım, 4 Mart Cuma günü yemek takımı seti alırken üç set alırsanız yüzde 15 toplamdan indirim var diye tencere setide aldım. Yemek takımı seti alırken beğendiğim modelin teşhir ürününde çizikler gördüm ve boyalarında nokta şeklinde ...
10 Kasım 2025 tarihinde Marmara Park AVM Jumbo mağazasından Jumbo Almond Cream 7 parça Diamond tencere seti satın aldım, ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Fatura numaram JR02025000151726’dır. Yaklaşık iki aydır hem mağazayı hem de yetkili servisi defalarca arıyorum; her s...
Jumbo Elazığ Elysium AVM mağazasından Ocak 2026 ayında yaptığım alışveriş kapsamında, peşin ödeme yaparak yaklaşık 30 bin TL tutarında ürün satın aldım. Bu alışverişin içinde yer alan kettle ve blender siparişim 00930012701600015486 numarasıyla oluşturuldu; ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağme...
23.02.2025 tarihinde Jumbo markasının İstanbul Marmara Park AVM’de bulunan şubesinden tencere seti, çatal kaşık bıçak seti, servis seti ve yemek takımı aldım. Ürünler elime 27.02.2025 tarihinde ulaştı. Evet, ürünler elime hızlı ulaştı. Bu süre zarfı için teşekkür ederiz fakat daha sonrası için aynı ...
Yorumlar