to read complaints and reviews, or file yours.Jumbo Sahan Seti Cam Kapağı Patladı, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamadım
Pendik mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım Jumbo 3’lü orta boy SAHAN setinin cam kapağı, çamaşır makinesinde yıkama sırasında aniden patladı. Patlayan cam parçaları nedeniyle bulaşık makinemde de bazı sıkıntılar oluştu. Olayın ardından Jumbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak 3 gündür herhangi bir dönüş alamadım.
Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum ve elimde şu anda fatura veya sipariş numarası bulunmuyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, oluşan tüm zararın karşılanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Alışveriş deneyiminizi en iyi hale getirmek adına sizi en kısa süre içerisinde bilgilendiriyor olacağız. Saygı ve Sevgilerimizle, Jumbo Müşteri Deneyim Merkezi
Müşteri hizmetlerinden tarafıma ulaşıldı hala sürecin ilerlemesi için bekliyorum.
20 gündür sürecimle ilgili Jumbo müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş olmadı. Herkes bu firmadan ürün satın alırken düşünsün. Hiçbir şekilde müşteri hizmetleri ilgili birime ilettik şeklinde geri bildirim dışında bir geri bildirim vermiyor. Asla firmanın ilgili kişileriyle iletişim kuramıyorsunuz.
