to read complaints and reviews, or file yours. 
Pendik mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım Jumbo 3’lü orta boy SAHAN setinin cam kapağı, çamaşır makinesinde yıkama sırasında aniden patladı. Patlayan cam parçaları nedeniyle bulaşık makinemde de bazı sıkıntılar oluştu. Olayın ardından Jumbo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak 3 gündür herhangi bir dönüş alamadım.
Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum ve elimde şu anda fatura veya sipariş numarası bulunmuyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, oluşan tüm zararın karşılanmasını talep ediyorum.
16 Ağustos’ta Basın Ekspres Caddesi’indeki Jumbo mağazasından aldığım SAHAN seti, kutusundan lekeli ve kullanılmış gibi kusurlu şekilde çıktı. Ürünü t...
Jumbo sitesinden çeyizime 2 yıl garantili paslanmaz çelik diye aldığım çaydanlık üç kullanımda iç kısmı paslandı. Mağazaya gönderdim, defalarca aradım; 'Ürün bana gelmedi' diye ilgileniyoruz, dönüş sağlayacağız denildi ancak ortada bir şey yok. Ürünü bir ay önce göndermişim, ses yok, ürün ortada yok...
10.04.2025 tarihinde Jumbo Cevahir mağazasından alışveriş yaptım. Beğendiğimiz ürünler mağazada yoktu. Eve kargolanacağı söylendi. Jumbo darcı Black 3'lü SAHAN seti, siyah adlı ürün defolu geldi. Mağazayı aradım durumu belirttim. İncelemeye gideceğini ona göre değişim veya iade yapılacağını söyledil...
01.10.2025 tarihinde Trendyol’daki Jumbo Türkiye (resmi mağaza) satıcısından Proshine 17 Parça Çeyiz Seti satın aldım. Sipariş numaram: #10551284059. Ürün, İstanbul Başakşehir’deki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda, setin orta boy tencere kapağının ezik ve çökük olduğunu fark ettim. Paketleme...
Jumbo'dan Haziran ayında aldığım tencere setinin bir tenceresinde ve kapağında paslanma meydana geldi. Ayrıca bir kapağın kulbu da tam yerine monte edilmemiş. Kusurlu ürünleri aldığım mağaza aracılığıyla 3 kez değiştirilmesi için yolladım. Üç kez ürünleri kullanım hatası var diye geri yolladılar. Üç...
Yorumlar