to read complaints and reviews, or file yours. 
Jumbo Lizbon çaydanlığını yaklaşık 1 hafta önce Karaca internet sitesi üzerinden 1.900 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çay doldururken sürekli akıtma sorunu yaşıyorum ve bu durum hem kullanım konforunu hem de etrafın kirlenmesini ciddi şekilde etkiliyor.
Sorunu görünce Karaca internet sitesi üzerinden servis talebi açmak istedim; ancak sistem her denememde hata veriyor ve başvuru yapamıyorum. Bu nedenle ne ürün için servis kaydı oluşturabiliyorum ne de resmi bir işlem başlatabiliyorum.
Lizbon çaydanlığın akıtma sorununun giderilmesini, mümkünse sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını veya aksi halde ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını, ayrıca Karaca internet sitesindeki servis talebi sistem hatasının da düzeltilmesini talep ediyorum.
Jumbo Gordion Ankara mağazasından 1792h model çay makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra arızalandı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle, servisle ve mağazayla iletişime geçerek tüm iade işlemlerini eksiksiz tamamladım. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen 4707,50 TL tutarındaki para...
Çeyizim için aldığım Jumbo çay makinesi arızalı çıktı. Bunun için servis talebi oluşturdum ve ürünü servise gönderdim. Ancak arıza giderilemedi. Bir hafta sonra bana ücret iadesi veya ürün değişimi opsiyonu sunuldu. Ben de ücret iadesini seçtim. 2 ila 14 iş günü içinde ücretin yatacağı, fakat 14 gün...
Jumbo Online üzerinden aldığım elektrikli çay makinesi defalarca arızalandı. Servise gitti geldi. En sonuncusunda bana başka yazıları silinmiş ürün gönderildi. Durumu bildirdim, para iadesi yapalım dediler. Hatta para iadeniz gerçekleşmiştir diye mesaj bile attılar ama asla iade etmediler. 3 Ekim 20...
22 Ağustos'ta satın aldığım Jumbo/Homend Mocha Pot makinesi arızalı çıktığı için ilgili Karaca şubesine (Şişli - Ergenekon) teslim ettim. Servisten arızalı değil (? ) tespitiyle geri dönünce kahve getirebileceğimi, dilerlerse kendilerinin çalıştığını bana göstermelerini rica ettim. Şubedeki kimsenin...
Jumbo midi boy lizbon çaydanlık o kadar akıtıyor ki çay doldurmak imkansız! O kadar para verip aldık. Maksimin 20 kere kullanıldı ama akıtmaktan kullanamıyoruz. Asla bir daha almam, pişmanlık yaşıyorum. Demlik kısmının bağlantı yerinden sızdırıyor çok fazla.
Yorumlar