Jumbo Ev Gereçleri Sanayi Tic. A. Ş. Hakkında Şikayet

Merhaba, 22.11.2023 tarihinde Jumbo ev gereçlerinden almış olduğum Jumbo 7 parça çelik tencere seti ve Procook 4 ve 6 litrelik düdüklü tencere setini hala teslim alamadım. Aldığım günden bugüne defalarca Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Beni 22.11.2023 tarihinden bugüne (20.12.2023) sürekli oyalıyorlar. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Üretimde olmadığı söyleniyor, üretildiğinde teslim edileceği belirtiliyor. Neden üretimde olmayan bir ürün satılıyor? İhtiyacımız olmasa bu ürünleri satın almayız zaten. Ben tüketici olarak beklemek zorunda değilim. Jumbo firmasından böyle bir tavır beklemiyordum. 40 yıldır Jumbo ürünlerini kullanıyorum ve böyle bir durumla karşılaşacağım hiç aklıma gelmezdi.