JTI

Ben Sinop'tan yazıyorum, tekel bayii esnafıyım... JTI firması 9 Haziran 2025 tarihinden bu yana aşırı derecede kısıtlama uyguluyor! Firma istediğimiz ürünün ancak 4'te 1' ini bizlere satıyor! Daha fazlası yok... 1 haftalık olarak aldığımız ürünler yaz mevsimi olması hasebiyle 2-3 gün içinde tükeniyo...

Uzun süredir Winston Dark Blue kısa sigara kullanıyorum. Ancak son üç haftadır, Karaman merkezdeki bir büfeden aldığım son iki kartonda, paketin içinden sürekli olarak dal parçacıkları çıkıyor ve sigaranın tadı belirgin şekilde acılaştı. Önceden böyle bir sorun yaşanmıyordu. Aldığım paketlerin band...

Merhaba, iyi günler; Yeni aldığım pakette küflenme mevcut. İlk içtiğimde fark etmedim ve boğazımı oldukça yaktı. Paketi iade edemedim. Market sahibi, ürünü ambalajlı aldığını ve içinin küflü olduğunu bilemeyeceğini, bunun kendi hatası olmadığını söyledi ve ne yeni bir paket verdi ne de para iadesi y...

+2

10 gün içinde 12 TL zam yaptınız böyle bir şey olmaz. Ucuz tütün içerim gerekirse sigarayı bırakırım gider onun yerine tarlada saman içerim ama sizin bu fahiş zamlarınıza.

Uzun süredir her gün kullandığım Monte Carlo Slender Dark Blue ürününü artık hiçbir yerde bulamıyorum. Son bir haftadır ürünün tüm satıcı ve mağazalarında stokların tükendiğini fark ettim ve araştırınca üretimin durdurulduğunu öğrendim. Severek ve düzenli olarak kullandığım bu ürünün piyasadan tamam...

Ben yıllardır aynı sigarayı kullanıyorum ilk defa başıma böyle bir şey geldi. En az 7-8 dal bu şekilde çıktı paketten. Aldığım markete gittim çözüm odaklı gelmediler. 100 TL çöp oldu. Sigaraya zam geldikçe kalitesi düşüyor galiba ben anlamadım. Acilen mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Sigaraya zam yapıyorsunuz fakat kalite gün geçtikçe düşüyor. Sigaraların içinden odun çıkması ne demektir? Winston Deep Blue içiyorum yıllardır ve son 1 yıldır neredeyse çoğu pakette sıkıntı çıkıyor. Filtreleri bozuk çıkıyor, içinden odun çıkıyor, hatta bir tanesinden filtresinde kan lekesi çıktı. Y...

Yıllardır tercih ettiğim sigaramda son 2-3 pakette, sigaranın tütün kısmında odunumsu -kömürümsü sert bir madde çıkıyor, sigarayı çektikçe köz oluyor. Bu nedir anlayamadım, bir pakette 2 tanesinde çıktı sorun etmedim ama 3. Pakette de çıkınca şikayetimi size bildirmek istedim. Sigaramın markası Wins...

+2

Monte Carlo Slender Dark Blue kısa (10’lu karton) sigara ürününü, yaklaşık bir haftadır Antalya Lara bölgesindeki hiçbir zincir markette ve sigara satışı yapan yerde bulamıyorum. Tüm satış noktaları, tedarikte sıkıntı olduğunu söylüyor. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Ürünü düzenli olarak bu...

Monte Carlo Selen derg Blue sigarasını yaklaşık 3 haftadır Kocaeli İzmit'teki hiçbir markette, bayide veya benzin istasyonunda bulamıyorum. Uzun süredir başka bir marka kullanmadığım için mağdur oldum ve ilk kez böyle bir stok problemiyle karşılaşıyorum. Bölgemde ürüne erişimin yeniden sağlanmasını...

Yaklaşık 2,5 ay önce Benim Bayim uygulamasında jtı puanlarımla Grundig TCM 7610 Türk kahve makinesi sipariş ettim. Ödülümü almak için yaklaşık 80.000 puan harcadım. Siparişim jtı'nin Benim Bayim uygulaması üzerinden gerçekleşti ancak bugüne kadar ürün teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez yazıl...

Winston Slender Blue kısa sigaralarda neredeyse her pakette aynı sorunla karşılaşıyorum. Ankara'nın Mamak ve Altındağ ilçelerindeki farklı yerlerden aldığım paketlerin çoğunda sigaraların içinden uzun tahtamsı parçalar çıkıyor. Hem içim keyfini olumsuz etkiliyor hem de kaliteye olan güvenimi azaltıy...

Bir ayda iki defa zam yapmanın amacı nedir? Temmuz 2025'te 86 TL olan sigara, 28 Temmuz'da 90 TL oluyor. Ayıptır, bu kadar da olmaz ki. Bir daha Winston içmem, gider başka marka ya da tütün alırım. Bir ayda iki defa zam nedir?

Jti Ürün Tedarik Sorunu Nedeniyle Ticari Mağduriyet Yaşıyorum Şikayet Metni: Merhaba, ben bir tekel bayi işletmecisiyim. Uzun süredir jti markasının ürünlerini satmaktayım. Ancak son zamanlarda ciddi şekilde ürün tedarik problemi yaşıyoruz. Sipariş vermemize rağmen ürünler düzenli olarak ulaşmıyor ...

Yaklaşık 2 aydır sigara konusunda çok mağdur ediliyoruz. Sezon ortasında bayi kısıtlı ürün verdiğinden mağduriyet yaşıyoruz. Üstelik 0850 532 5 584 numaralı müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sinyal sesinden sonra defalarca mesaj bırakmama rağmen ne dönüş yapılıyor ne de cevap veriliyor. Lütfen a...

JTI Eskiden işini çok iyi yapan, sahiplenen bir firma idi. Bir anda ne değişti bilmiyorum. Veresiyeler kapandı, satışlar olduğu kadar. Ararsın, 'gelemem', 'uğrayamam', 'senin olmayan kartı çekemem' deniliyor. Yani işine gelirse, Ruth'unu da al; yoka düşersen yok sat. Böyle bir firma haline geldi JTI...

Maltepe/İstanbul, Fındıklı Mahallesi'nde bulunan Eylül Market’te yaklaşık 2-3 haftadır sigara alışverişi yapıyorum. Her alışverişimde, aldığım sigara ücretine ek olarak bana fazladan komisyon alınıyor. Son alışverişimde, fiyatı 85 TL olan Winston Slender Blue sigarasını iki paket şeklinde almak iste...

Yaklaşık 1-2 aydır JTİ sigara firmasından yeterli ürün alamıyorum. Bu durum, müşteriye 'yok' dememize ve bazen müşteriyle olumsuz diyaloglara girmemize sebep oluyor. Günlük ortalama 10-15 karton satan bir bayiye, 3 gün için sadece 5 karton sigara verilebileceğini söylemek mantıksız oluyor. Bu sorunu...

Bu kaçıncı oldu bilmiyorum. Vinstona Gray sigaralarında üretim hataları var, sarı lekeli izmaritlerinden bıktım. Sanki çay dökülmüş gibi hatalı, ayıplı mal satıyorsunuz. Yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ediyorum. Sorunu çözmek için muhatap yok, satan iade almıyor. Firma kayıp, bekliyorum, boş.

Aksaray merkezde bir bakkaldan aldığım sigara paketi, açarken yırtılıyor. Bu nedir, illa başka bir markaya mı geçeceğiz? Kaç defadır aynı şeyi yaşıyorum, o kadar para veriyoruz. Yazık, günah. Satıcıya söylediğimde bu durumun kendileriyle ilgili olmadığını, firmanın sorumlu olduğunu söylediler. Biri ...