to read complaints and reviews, or file yours.Winston Dark Blue Sigara Tatında Acılık Ve Bayatlık Sorunu
Uzun süredir Winston Dark Blue tüketiyorum ancak bir süredir aldığım tüm paketlerde belirgin bir tat sorunu yaşamaya başladım. Eskiye göre sigaranın tadı hem daha acı hem de bayat geliyor ve bu durum aldığım her pakette kendini gösteriyor.
Eskişehir’de farklı noktalardan, market ve tekel bayi gibi çeşitli satış yerlerinden satın almama rağmen tat sorunu her pakette aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle sorunun satış noktasından değil, üründen kaynaklandığını düşünüyorum.
Winston Dark Blue ürünlerinde yaşanan bu tat problemine ilişkin olarak üretimin ve kalite kontrol süreçlerinin incelenmesini, gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Camel Yellow tütün kullanıyorum ancak son 6 aydır aldığım tütünlerde ciddi bir tat sorunu yaşıyorum. Tütünün tadı normalden farklı, kötü ve içerken boğazı tıkayan rahatsız edici bir his bırakıyor. Keyif almak için kullandığım bir ürünün bu şekilde rahatsızlık vermesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü Eskişehir’deki bayilerden alıyorum. Gönderdiğim paketin üzerinde yer alan üretim/seri kodu FDF29B18 ve son kullanma tarihi 29/04/2026 olarak görünüyor. Fiziksel olarak paketlerde bir hasar olmamasına rağmen içindeki tütünün tadı ve içim kalitesi bariz şekilde bozulmuş durumda.
Camel markasından beklentim, bu üretimle ilgili gerekli incelemenin yapılması ve mağduriyetimin giderilmesi için sorunlu ürünlerimin değişimi konusunda yardımcı olunmasıdır. Gerekirse elimdeki paketleri incelemeniz için tarafınıza iletebilirim.
